问：无法打开呢，打开504,打不开网站打开504
答：您好，
问：怎么又不能访问？
答：您好，测试可以访问了,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：不能链接我们自己的数据库吗？
答：您好，可以连接,服务器没限制,但需要您设置好正确的连接地址及登录账户和密码,并需要确保您的数据库是允许远程连接的,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：如题，问题重复出现；原工单 内容如下：
我这边三台服务器都无法正常下载cdn.kongquechao.com上的文件，测试如下wget https://cdn.kongquechao.com/public/static/studio_logo/mini//.png
在非西部数据的服务器或个人电脑都正常，唯有西部数码服务器异常。情况严重，请加急处理
答：您好，请问您是否修改了远程密码，目前您提供的密码无法登陆服务器，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，怎么注销已备案多个网站中一个网站
答：您好，请告知需注销的域名，进一步为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请查下 kiwipai.com
答：您好，1，非常抱歉，新增网站和注销网站无法同时进行，如确认需注销kiwipai.com，需为您撤销当前新增网站状态后先操作注销网站，注销完成后可再重新添加网站备案新域名，请核实是否需撤销；
2，注销备案的流程及提交方法请参看 https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NTg= ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，怎么注销当前新增网站状态？
答：您好，
1.已经为您将备案恢复至原审核通过的状态；
如是需注销域名kiwipai.com备案，请刷新后点击：备案信息–注销网站，提交注销申请；
2.提交后请网站负责人注意查收短信并及时进行验证，短信验证请参考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，刚看到提示需要更新身份证地址，已经删除新增网站申请，请根据系统提示帮我回复到原备案状态，谢谢
答：您好，好的，已撤销新增网站状态，可以刷新后点击备案信息-修改主体变更证件地址提交至管局审核,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
