问:如标题, 127.0.0.1WDCP面板登录不上
答:您好,请您提供下ssh登陆密码,我们需要登陆服务器核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:*****
答:您好,查看核实是服务停止了,已经启动了,而停止的原因应该是内存不足导致的,我们从日志里面查看到有很多内存耗尽kill进程的情况,并且有ftp爆破的记录。如果不使用ftp,建议可以关停ftp服务,https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2271 或者用安全组功能拦截21端口。另外建议适当升级内存来缓解这种情况,建议升级到4G内存,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我们公司再西安一家网络公司做站内优化,让他帮忙购买,购买的费用我们给他了,现在那边营销推广没有人好好服务,还要让我们继续给续费,不续费,他就不给我们域名续费。因为,这个域名产权是陕西中杰勘测工程技术有限公司,管理邮箱确实人家公司。我们的域名www.zj-kc.cn. 我们公司已经申诉了,希望帮我再催一下,希望要回这个域名自己管理。
答:您好,
已为您转达专员,申诉问题请关注邮箱回复内容,若有疑问请回复邮件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我的域名本月21日到期,你们处理时效太慢,我没有时间的
答:您好,
还请您及时查看邮件并耐心等待 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我已经联系上我们那家推广服务商,已经跟他协商好了,他答应给我转到我的名下,帮我撤销申诉吧,谢谢!!!
答:您好,
若您已与购买方协商一致,请您在申诉邮件中回复“撤销申诉”,回复后专员将为您核实并解锁域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:已经提交申请撤诉了,申请撤诉的邮件也收到了,怎么还是不行,还是无法转出呢
问:怎会回事呢?
答:您好,
问:您好,找不到服务商的联系方式
答:您好,
1.根据填报的域名:wanjinbaoglasses.com 查询,域名注册商是:厦门三五互联科技股份有限公司 ;
建议至其网站上核实是否有联系方式;
2.请联系域名注册商修改域名所有者过户并重新上报至工信部域名库更新,待更新后再重新提交备案申请;
域名实名信息与备案主办单位或法人信息需一致;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,怎么和接入商说呢,就说更改主体信息吗
答:您好,是需要联系域名注册商,不是备案接入商;
可告知在备案时检出上报的域名实名信息与备案单位不一致,需要注册商协助修改域名实名信息,并让注册商将修改后的域名实名信息上报至工信部域名库更新;
若域名以备案单位名义所有,注册商上报的域名实名信息与以下需一致:
注册人-江苏奢品汇创意科技有限公司、证件类型-营业执照、证件号(****
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!