问：你好, 港台虚拟主机绑定域名(skywisemedia.com)及设定CNAME Record(DNS只有这条记录) 后仍看不到网站, 不知什么原因, 解析别名：s 定域名及设定CNAME Record后仍看不到网站
答：您好，
绑定在站点的域名解析错误了，请将skywisemedia.com www.skywisemedia.com 都别名cname指向到st03westcn.gotoip1.com这个地址。
等待解析生效再测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：谢谢提醒。我只加入一个cname, 但怎樣都把www.skywisemedia.com及skywisemedia.com都别名到这个地址？
答：您好，
分别添加主机名@ 和www 的解析记录，解析类型选CNAME ，对应值填st03westcn.gotoip1.com ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新增网站–退回接入商修改 备案核验编号: 我是新增加一个备案 域名saisieducation.com 然后现在提示证件不符 我没找到原因 法人没换
答：您好，
1.目前查看主体负责人信息比对是一致，建议可恢复备案至原审核通过的状态后，同步一次备案数据，再查看下主体负责人信息是否准确，如届时核实是准确的，可再次重新为您提交试试，最终审核请以管局审核结果为准；如是信息有误，请及时操作修改即可 ；
2.但恢复备案至原审核通过的状态，新增网站信息会被删除，届时需重新填写新增网站信息 ，请确认是否需为您恢复备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请帮我恢复到最后一次正确状态 我在重新提交审核 谢谢
答：您好，好的，已为您恢复至原审核通过状态，请重新操作添加网站备案,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，那我现在要新增3个网站域名备案 我在备案页面直接点击新增网站吗
答：您好，
1.是的，请点击：备案信息–添加网站，添加一个网站后，再点击：，依次添加需备案的3个网站；
2.由于您的备案因：主体负责人信息与上传的证件不符 被管局退回了，查看当前上传的法人身份证图片有反光不是特别清晰，待新增网站添加好后，也建议您可删除原上传的图片资料后，再重新扫码拍摄更为清晰的身份证以及完成真人检测核验视频后再提交；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
