问:你好,我这边有点事,服务器可以帮我推迟5天左右吗,我现在不方便续费,你好,我这边有点事,服务器可以帮我推迟5天左右吗,我现在不方便续费
答:您好,抱歉,托管云服务器无法延迟时间,如您继续使用,请尽快对服务器续费,避免服务器数据丢失,非常感谢您长期对我司的支持!
问:比如今天过去,我慢几天续费服务器有没有影响,有效续费是几天
答:您好,过期会停机,5天左右是可以续费的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想换一个新的 安装系统跟我现在这个环境一样
可以等我转移数据完成后再注销吗吗
问:我这边大概需要2天左右就可以转移数据
答:您好, 127.0.0.1于已过期,服务器过期即会停机,若还有数据需要调整,建议可以续费一个月。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:个人中心获取不到用户头像
http://manage.vxsh.comxcx61aju6elmm0vum3s3
问:第二个问题:另一个客户想把小程序做成内部系统,只能特定的人才能进入或者说才能购买产品,如何变通实现
答:您好,1.无法获取头像的问题已经反馈处理,有消息了第一时间安排人员通知会员下的QQ;
2.暂不支持设置特定人进入或者购买产品,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:已打包并上传审核通过和发布,但头像点更新后不起作用,网站后台也没找到合适的地方能处理的。
答:您好,查询您已经发布了最新版本,测试已经可以获取了,请让原来的用户清理下缓存,重新扫描正式发布成功的二维码进行授权查看,正式二维码如图:
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:新用户是可以了,老用户怎么更新缓存才有效,我试了重启,关闭程序,应用里的缓存也更新了,还是不出来头像
答:您好, 这个问题已反馈开发人员在检查核实中,预计还需要一些时间,待修复后再通知您帐号下的QQ并邮件通知您,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:你好,虚拟主机bbfx,绑定域名zzjy.info,ping网站域名,返回IP地址127.0.0.1,MYSQL数据库服务器域名sql.s1096.vhostgo.com,ping数据库域名,返回IP地址127.0.0.1,此外,MYSQL数据库用户地址bbfx@127.0.0.1,三个IP地址各不相同,但是MYSQL数据库与网站在一个相同服务器里,三个IP地址应该相同才对。
答:您好,
您ping域名显示211.149是我司的SSL节点IP,而mysql连接地址是我司的数据库管理地址,您主机的服务器地址就是118.123的,mssql数据库地址也是118.123的,是同一个机房,非常感谢您对我司的支持!