问：服务器上的应用卡在登录 上不去，今天突然如此的，debug后发现是连数据库特别慢，请问服务器那边网络是不正常,服务器上的应用访问不了，访问另一服务器数据库延时
答：您好，从主机性能监控看，当时主机cpu负载较高目前已经正常，如您再次遇到请注意检查下这方面情况同时建议您可以开启数据库慢日志以便检查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是登录不了
答：您好，当前主机运行正常数据库测试也是通畅的带宽也无问题。您应用方面的问题请反馈您的应用服务提供商为您检查下吧,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此服务器挂有一个虚拟ip127.0.0.1,但是现在没有了，紧急
答：您好，127.0.0.1仍是绑定到127.0.0.1和127.0.0.1上的。核实当时服务器内部为您处自行配置的，具体的配置和服务这边也不清楚，请您们分别登录各服务器中检查相应的服务启动及运行状况具体处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这个虚拟ip挂载一直是你们给弄的
问：麻烦尽快处理一下
答：您好，现在需要进服务器中检查漂移IP服务是否正常运行，我们可以帮您查看下，请您提供下漂移IP服务名及配置路径，同时提供127.0.0.1密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：漂移ip目前需要配置在143上
问：漂移ip之前一直是你们给配置的，先尽快给配置好吧，急用
答：您好，
我们只是再外部网络环境给您将mac 地址与vip进行绑定，确保您无论将vip绑定到哪个主机都可以连接外网，但是系统内您是通过什么方式绑定的这个vip 我们不了解，并且您主机内我们查看也没有做类似keepalive 的部署，请您的之前部署vip的管理人员为您检查下呢。
问：域名push超过60天，转出仍然提示60天期限
答：您好，这个域名请问是什么原因需要转出呢？诚挚建议您将域名留在我司，若您是在域名价格、管理和使用上有任何问题，均可反馈在工单中，我司工作人员协助您处理。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：业务需要，统一管理，麻烦协助转出
答：您好，
且域名转移到新服务商，需要重新实名或设置dns、解析等，可能影响您网站的正常使用和访问，我司愿意协助您处理好域名使用和管理的问题，还请您放心将域名留在我司。
请您知悉并谅解，非常感谢您对我司的支持!
