问：网站信息是否在西部数码有备案
,我这网站是否在西部数码有备案
答：您好，核实此站点域名在我司已经有备案号,查询备案号是鄂ICP备号-2,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我购买核验单没让输入地址，你们快递到哪里？
答：您好，核验单是按照您申请成为核验点的地址为准,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：刚购买的 微小店 换成小程序，买错了
问：要么 加钱给我 换成 小程序，要么 退款重新购买是你们客服 搞错了，让我买微小店
答：您好，已经为您删除云建站微小店，您的费用已退回到您的账户。
问：我才增加了30个G的硬盘，怎么挂在D盘
答：您好，
问：web目录数据全部误删，大概在19:03分左右，申请数据恢复！
答：您好，已帮您恢复主机备份www，非常感谢您长期对我司的支持!
问：www.cnunivo.com/中英文切换反应很慢，甚至打不开
答：您好
问：请告知或帮忙处理，谢谢。
答：您好，已经帮您关闭了，linux系统主机开启了自定义php.ini更换版本以后，可以到others目录下去修改php.ini配置,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电信宽带，ping全部超时，我 qq群内2个人也反应打不开
答：您好，
已为您处理：
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：又打不开了啊
答：您好，非常抱歉，我司核实到您的代理站点访问正常，详见附图，建议您可尝试重启本地网络后再试访问 ，若仍不理想请参考 ：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=727 将ping 域名的值反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
