问：操作建站助手数据库报错,数据库报错，提示mysql出错
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=708重置密码再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我是北京中视点亮文化传媒有限责任公司的网站负责人，填写备案转入信息时，主题备案编号，写错了，写成了网站备案编号京ICP备号-2，应该是京ICP备号，以至于后面填写网站备案编号时不对，请问怎么处理。联系方式齐美灵，邮箱@qq.com ，谢谢。
答：您好，主体号已经为京ICP备号，可以正常填写网站信息；请刷新后点击转入网站测试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，公安备案参考教程 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1137
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站打不开，跳转博彩网页
答：您好，
index.php文件里面被添加了一行代码，挂马类型比较简单已经帮您特殊处理给您删除了。
现在测试访问看看，另外phpcms程序有漏洞请检查一下程序是否升级到最新。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：请问能提供八月份的网站日志吗？
答：您好，
8月份的日志已经为您放到logfiles目录里面了 您可以下载到本地电脑查看下呢,非常感谢您长期对我司的支持!
问：方便提供6月份的日志吗？我们这里要做个分析。
问：请问能提供请问能提供5、6、7月的网站日志吗？
答：您好，
都已经放到了logfiles 目录下，您查看下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
答：您好，我司已暂时取消锁定，请您将需要开启SSL证书的域名可以解析到服务器ip，其他域名还是需要解析到我司服务器二级域名上，如发现其他域名解析到服务器ip上，我司将锁定百度云加速,非常感谢您长期对我司的支持!
问：匹配成功了 怎么还不可以
答：????您好，我司查看域名证书www.bbxhyy.com 已经通过，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450 部署ssl证书,非常感谢您长期对我司的支持!????
