问：网站无法访问 ,虚拟主机的域名无法访问
答：您好，
核实域名未解析到主机，若已在域名dns提供商添加解析，请联系dns服务商核实未生效原因,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何获取主机的ip地址？
答：您好，
港台主机使用CDN架构，推荐添加CNAME记录解析到tmgbii.gotoip55.com ，若确实要解析到ip ，可以ping tmgbii.gotoip55.com得到ip用于解析，目前ip:127.0.0.1 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，域名我已经添加了解析，但是还是有问题
答：您好，
核实域名dns已修改成我司，不同网络生效时间不同，目前我司网络测试已生效访问附图。请反馈本地ping zcscfw.com 和www.zcscfw.com截图给我司,参考文档http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 ，另主机只绑定了zcscfw.com ，未绑定www.zcscfw.com ,若要访问www.zcscfw.com 请绑定到虚拟主机后再试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，我有几个网站搬迁到了别的服务器上。刚收到了一条工信部的短信。应该是你们在取消接入几个网站对吧？不会影响到其它网站的备案吧？
答：您好，
问：备案核验编号:【工业和信息化部】尊敬的用户林辉，您的备案信息已被变更，详情请咨询您的接入服务提供商。【工信部ICP备案】
这是什么意思？短信息收到 e
答：您好，1，查看账户下是因被系统检测到已备案域名qkfkyy.com并未解析绑定在我们国内主机使用，系统执行取消接入审核通过；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：http://www.buy3721.cn/skin/static/picture/logo.png 香港服务器打开图片有缓存，上面图片会跳转到http://www-x-buy3721-x-cn.img.abc188.com/skin/static/picture/logo.png但是我好多上海 北京客户说图片都打不开，这个问题很大，我40个站点都图片打不开，请看下原因！
答：您好，我们测试上述图片地址可以打开，附图：。
问：127.0.0.1 上海电信ip这样，估计电信的会有这种问题，强制刷新又可以，然后再刷新又不行。你们留意看下
问：www.k16.com.cn www.njcoo.cn ，127.0.0.1 www.58xin.cn 服务器也是这样
问：
问：香港的都是静止ping的
问：
问：
问：不是一个人电脑这样，是多个人电脑都如此的
答：您好，已关闭了缓存跳转功能 ，请稍后 20分钟生效后再试访问 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是我服务器后续缓存全部关闭了吗？
答：您好，为您关闭的是：亚洲数据服务器ip：127.0.0.1、127.0.0.1其分别香港ip的图片cdn缓存跳转功能。请您等待20分钟左右再试试访问。非常感谢您长期对我司的支持!
