问：域名解析后打不开，www.onoskar.com，帮忙看看是怎么回事？出现点问题，但是不知道问题在哪里，都是照常解析的。,解析域名不成功，出现点问题
答：您好，1、地址：http://www.onoskar.com/ 可以打开，但是显示的是默认页面
附图：请您检查（1）网站根目录是否设置正确。（2）对应根目录是否绑定了此域名。等等情况，请您检查一下服务器内部应用。
2、若确需我们进一步排查，请您提交此正确类型工单：【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】同时告知对应服务器正确的远程登录密码，这边进一步为您排查。
非常感谢您长期对我司的支持!
问： SSL证书解析不成功，没有安装成功吗？是怎么回事？谢谢。
问：刚才处理的时候，发现建站助手都出现点问题了，打不开。重启服务器了，现在好像访问不了服务器。
答：您好，注意检查服务器上面是否本身已安装了nginx 或其他限制条件，请您检查一下服务器内部应用。同时建站助手环境部署https，可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1450。
若确需我们进一步检查，请您提交上述正确类型工单，我们上此服务器，实际为您检查一下。
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问：现在服务器连接不上了，是否帮忙看看是什么问题。建站助手也打不开了，刚才。
答：您好，请重新提交服务器分类问题：【云服务器】–【系统设置】–【网络不通/远程连接不上/丢包延时高】远程问题是免费处理的，需要在工单里提供下服务器远程密码。
另外我司服务器支持控制台查看服务器状态和管理，vnc使用教程请访问 http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=720 操作：管理中心，点击“业务管理”–“服务器管理”–管理 –控制台，就可以像使用本地电脑一样操作主机，解决网卡禁用、IP配置出错、不小心启用防火墙、主机重启时观察启动进度等问题。非常感谢您长期对我司的支持！
问：
nginx 还没有安装，但是安装不成功哦，这是什么问题？
答：您好，抱歉,此类服务器内问题请您到服务器管理页面-工单-选择\”web配置/参数调整\”工单授权,并提供远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.onoskar.com/wp-/setup-config.php 为什么安装WordPress不成功？
答：您好，看起来似乎php5.6存在异常，您可以选择切换其他php版本试下，以及用管理助手重新安装php5.6，或者安装其他更高版本。若需要我司具体核实，【云服务器】 -> 【站点设置】 -> 【网站无法访问/打开异常】请选择这个工单分类进行提交，并请同时告知对应服务器正确的远程登录密码，这边进一步为您排查,非常感谢您长期对我司的支持!
