问：连接不上，要多久恢复？为什么不早一点通知,连接不上，要多久恢复？
答：您好，郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
问：要是早点通知，还可以转移数据到其他机房，这个处理大概要多久？
答：您好，目前郑州天气还在降雨过程， 电恢复暂时未知，一旦恢复供电，我们会第一时间恢复业务运行，同舟共济抗灾害，由此给您带来不便敬请谅解敬请耐心等待，
问：现在西部数码这边 国内的还有那些机房可以用？https://www.west.cn/cloudhost/server_room_cloud.asp 这个机房可以用吗？
答：您好，可以选 智能多线机房 和 国内电信 线路，您本地有数据的话，可以开通新服务器然后上传您的备份数据 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：大概什么时候恢复，又没有一个时间
答：您好，目前最新消息，预计下午可以恢复,请再耐心等待一下，天灾无情,同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解！
问：还没有恢复，还要等多久呀？
答：您好，
已经恢复了，请查看下。目前是会用柴油发电机组发电 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：提示让更换IP，更换IP后就能打开了吗？
答：您好，现在无法更换ip ，更换后现在也无法打开，
郑州 域 电已中断超过2个小时，电力部门正在抢修。目前机房由柴发带载，附近油站因道路积水导致无法供油到机房，存储油量有限考虑到供油及 电恢复不可控因素，可能会在1小时后出现电力中断，我司为考虑用户数据安全，将进行批量进行服务停止操作，待电力恢复后开始恢复服务。同舟共济抗灾害，希望郑州尽快渡过难关，由此给您带来不便敬请谅解。
问：数据会丢失吗？机房有没有进水？
答：您好，数据目前是安全的，机房没有进水的，只是电力紧张，请耐心等待，非常感谢您长期对我司的支持！
