问：www.lshksm.com网站打不开,www.lshksm.com网站打不开
答：您好，
问：云建站续费成功，但到期时间没有变，提示出现异常 域名是qhnxm.com
答：您好，已经为您调整了到期时间。
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站又打不开了
答：您好，1、已经调整，请稍后访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行，这是什么问题？
答：您好，1、之前对应的服务器遭受攻击影响正常访问，现在已经调整可以正常访问。
问：网站访问不了，不通。，用不了。
答：您好，当前测试您服务器可以正常的远程连接，而查看您对应服务器香港ip和国内ip都未操作域名白名单绑定，如现在要测试服务器上网站访问，只有通过将服务器国内ip127.0.0.1绑定到对应站点上进行访问,非常感谢您长期对我司的支持!
问：127.0.0.1
服务器无法进入桌面，估计的C盘满了
答：您好，
检测您服务器网络正常,但远程端口不通,通过控制台查看系统状态如图,如刚重启过服务器请稍后再测试,如还是无法连接请重新提交服务器异常类工单:【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【网络不通/远程连接不上/丢包延时高】 并提供服务器远程信息及端口号我司进一步核查,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，备案号已经被取消接入，我还想继续用，应该怎么操作？
答：您好，备案转入，请点击备案信息–转入网站填写资料并上传备案图片资料提交审核即可,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好， 我们测试加www的不加www的访问测试,都是正常访问,并无跳转,请核实,谢谢
问：添加企业邮箱后，不能使用CANAME解析，需要用到A解析，调整到IP地址后，即出现www.www.sinowellmetals.com，导致域名解析不正常！
答：您好，
您将带www的做cname记录指向到sinowellmetals.gotoip55.com，添加好解析等待生效后在测试下访问，带www域名的cname解析与您的邮局mx解析并不会冲突影响，非常感谢您长期对我司的支持!
