问：网站打不开,www.petparty.com.cn网站打开太慢了
答：您好，程序调用了https链接 ，但您的站点没有部署https SSL证书 ，请您参考截图到主机管理面板部署证书后再进行访问 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：部署好了还是打不开
问：
答：您好
问：已经解析了
问：
答：您好
1、需删除之前解析的a记录后在添加别名解析,
2、强烈建议您将域名转入我们这边管理使用,两个好处,⑴：域名和主机在一起方便管理,⑵：假若在使用过程中域名方面有异常,我们可直接协助您排查处理。转入方法：请先联系现在域名注册商索取域名转移码,然后在 https://www.west.cn/services/transfer/ 提交下,提交后约1-7个工作日可以转入成功,转移期间网站访问和解析不受影响,转移后需重新解析,另外,域名转入需续费一年,续费后的时间会追加到域名本身的到期时间上。
问：云建站过期了，还能续费吗？域名：www.szgangyuan.com
问：帐号已经查不到了，后台没有了
答：您好，，查看过期时间有一个多月了，请您核实是否是此云建站，非常感谢您对我司的支持！
问：我这边没有办法核实，只记得当时用了模板ID:8207，绑定域名是www.szgangyuan.com
问：如果可以续费的话，我马上入款
答：您好，
问：请找回数据，已充值，谢谢
答：您好，
已经找回并续费了，请您核实，非常感谢您对我司的支持！
问：您好，我们网站备案信息为什么全部没有了？上个月还能看到的。麻烦帮助查询一下zgswh.com.cn
网站备案号：鄂ICP备号之前备案信息如下图：zgswh网站备案号：鄂ICP备号）
答：您好，查看是备案平台检出：鄂ICP备号-4 网站备案接入信息不正确，按接入信息不实执行了取消备案接入,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，请问怎么接入不正确？已经用了2年了，上个月备案信息还在的，这种情况要怎么办？重新备案吗？
答：您好，
域名实际指向与备案接入需一致，检出域名未解析绑定在我司内地机房主机使用；
网站备案需在主机接入商处申请，请确认该域名目前使用哪里的主机，在主机接入商处重新办理备案；
若是使用我司主机，请在本平台提交新增网站接入，备案完成后域名请解析绑定至我司内地机房主机使用；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
