问:华为云DNS对用户提供解析服务的新的DNS地址为:
ns1.huaweicloud-dns.com:中国大陆各 域DNS地址ns1.huaweicloud-dns.cn:中国大陆各 域DNS地址ns1.huaweicloud-dns.net:除中国大陆之外国家或地 DNS地址ns1.huaweicloud-dns.org:除中国大陆之外国家或地 DNS地址白天试了可以添加记录,晚上怎么一点添加记录就出现这个提示呢,你的域名dns服务器不在西数,无法设置解析
答:您好,您当前域名DNS已经改为了华为云的dns,您对应解析就需要到其华为云提供的解析平台操作,如需要在我司后台添加解析,您需要将域名DNS改为ns1.myhost.net,ns2.myhost.net,非常感谢您长期对我司的支持!
问:秦容娟 9:35:38
确实非常抱歉 这个更新模式 售后客服这边无法直接操作 如需要我司帮您操作 亲请追加工单 授权我司的技术协助的
答:您好,
1. 请通过控制台登录后打开相关程序,并请回复工单导致下相关程序的打开路径等信息方便我司协助核实原因,
2. 是否需要关闭自动更新,若是,请提供下正确登录服务器的账户和密码 ,
我司为您关闭自动更新后,您需要定期登录服务器手工更新系统 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:不要关闭自动更新,帮我操作自动更新 不关闭系统打开的东西
答:您好,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:系统自动更新会重启服务器 设置开机启动,系统重启后自动运行 ,怎么操作哦 这样麻烦 经常意外关闭
问:远程桌面打开的东西继续意外关闭
答:您好, 请详细告知打开的什么程序 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:自动充值程序 意外关闭 以前这种情况很少 最近频繁发生
答:您好, 请告知程序放置的路径 ,
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢!
问:桌面 自动充值程序 意外关闭 以前这种情况很少 最近频繁发生
答:您好,1、我们桌面没有看到您说的自动充值程序。
2、我们怀疑可能是内存不足引起的,系统会预留少部分内存,实际可用内存会比现在看到的少。
解决方案:建议适当升级,我们查看您服务器当前是1核cpu,建议至少升级到2核,内存建议升级到4G再观察。服务器运行稳定才是最重要的,资源不足势必会影响服务器的运行稳定,非常感谢您长期对我司的支持!
问:现在打开的越来越少了 怎么可能内存不足
问:
答:您好,您工单提交的是127.0.0.1这台服务器,您账号下也只有127.0.0.1这一台,我们上面截图也可以看到,桌面没有任何应用,您是不是搞错了是其他服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
问:只有你家的服务器
答:您好,您所谓的桌面的应用是您自己电脑的客户端吧,服务器里面的桌面没有任何应用。刚开始我们也查看了,也有截图,服务器内存是很吃紧的,建议适当升级再观察,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,这个情况我们已经知道了,我们是用登陆的。现在已经不重要,您这个问题的原因我们怀疑是内存不足,您可以自己查看任务管理器,建议升级内存再观察下,非常感谢您长期对我司的支持!