问:因需要在这个服务器上远程其他IP地址的oracle数据库,但是一直链接请求超时,被判定为对外攻击了,远程其他IP地址的数据库被拦截,判定成对外攻击了
答:您好,
问:那我一直远程链接超时是怎么回事呢,这台服务器的对外远程应该没有拦截吧?
答:您好,
问:是这台服务器的站点远程链接其他IP地址的数据库,不是远程链接这台服务器哦,程序里面的远程链接在本地测试的时候是可以链接的,但是在这个服务器上发布站点后就链接请求超时了
答:您好,
当前未限制服务器网络,请您先处理下服务器中病毒的问题;处理完成后,请您说明下连接的“其他IP地址”的外部数据库的具体地址是多少以便我司测试;另外您之前给的截图也看不到您访问的url地址,可以提供下访问的url地址;非常感谢您长期对我司的支持!
问:异常进程问题已处理 已对C盘进行清理访问地址:
答:您好,
127.0.0.1这个ip地址不在我司,在服务器上面使用mtr跟踪到127.0.0.1这个ip显示应该是到对方机房中断了,应该是服务器127.0.0.1所在机房拦截了ip地址127.0.0.1的访问,需要您联系127.0.0.1这个服务器所在主机商核实下是否有拦截,可能是之前当前服务器中病毒对外攻击导致被对方机房拦截了;非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户邮箱mail.wahtech.com.cn频繁收到图片类似邮件
请问是何原因? 域名没有解析好吗? 域名现在也是在你们这边,可以帮忙看下是否解析设置正确?
问:客户反馈台湾过来的邮件收不到
答:您好,详见附图,您的邮局域名spf记录IP 与您实际发件IP不一致 ,所以被拦截 ,请您修改spf记录IP ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:请您修改spf记录IP
这个要在哪里修改?
这个域名也是在我会员帐号下,请问你们能够帮忙修改吗?
问:你是说台湾那边发件人的邮箱的域名 设置错误吗?
答:您好,是要修改对方的spf记录 ,意思是对方spf记录的IP是 138.202 ,但是实际的发送IP是 138.223 ,由于做了spf 验证 ,这两个IP不一致,所以发件被拦截了 ,需要修改对方邮箱的spf记录 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:收件箱中的域名不止这一家的呢,有好多都是因为这个原因引起的吗? 你们看下截图,那得一家家通知他们做修改? 还有一个是amzon的…..
答:您好,经过核实亚马逊的那个IP 确实不在 下图amazon.com spf记录中 ,详见附图 ,建议您进行加白处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:也就是说,如果这些邮箱是客户的真实收件人的话,就要把这些异常的邮箱名加白名单是吗?可以把整个域名加白名单吗?
问:或者告知一下怎么进行加白处理?单个邮箱和整个域名加白
答:您好,在截图位置,可以添加白名单 ,白名单可以添加具体邮箱,也可以添加整个域名,非常感谢您长期对我司的支持!