问：服务器又连不上了，昨天就出现这种 情况，反馈给你们后又好了，刚刚又发现这样。看了你们网站后台监控，从1点左右就开始断了。请帮查一下具体什么情况！！！！这台是刚买的新服务器,服务器又连不上了，请检查什么情况！已发生多次
答：您好，检查服务器处于黑屏状态无响应，我们进行了重启已经恢复。经过检查服务器日志发现是由于服务器内存不足引起的，这种现象也确实存在于内存不足的服务器，重启释放内存就能恢复。建议您升级服务器内存到8G，并且保持观察，可定期进入服务器查看下内存使用情况，谢谢。
问：单位法人到北京挂职学习了，无法上传法人身份证，时候有其他方法上传
答：您好，非常抱歉，考虑到法人证件可能不便直接上传，目前法人证件上传已更改为两种模式上传（可任选一种）：a，可上传单位证件后将二维码直接发送给法人本人，由法人自己扫码进入app拍摄身份证原件；b，如确实不便直接拍摄原件，可以扫码进入app上传页面后选择相册中已拍摄好的法人身份证原件拍摄图片,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，请问我现在的代理级别是什么级别？享受什么优惠的价格？另外我注册.com的域名，原价55，我之前签过代理的价格反而是56.93，比普通的还贵？？？
答：您好，选择的合作主体不同，价格略有差异，请联系渠道 域经理QQ: ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：正规网站，都需要做什么？？？还需要在 这里备案？www.zc123tjq.com
我有一台云服务器。可以放那里吗？
答：您好，可以的，分为两个步骤：1.需要把网站文件和数据库迁移到云服务器
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：安装了SSL证书打不开 https://www.sanhuxinxi.com/
答：您好，
您解析到FTP上传地址的，所以开启SSL后打不开，已经调整解析了，请20分钟后访问测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：能打开了 网站不正常了啊
答：您好，原因是您的代码中很多文件使用的是http调用的，而使用https访问时这种调用方式是不允许的，所以出现了排版错乱的情况
请您核实并调整代码，非常感谢您长期对我司的支持!
