问:服务器刚做了迁移,怎么网站不能访问了呢?用的宝塔的面板。http://cs.helgte.cn/,服务器迁移后网站不能访问。
答:您好,请提供一下宝塔地址及账号密码,我司核实一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:好吧,,我错了。。谢谢。。。我还死命的查。。。
答:您好,不客气的呢,感谢您对我司长期的支持,如需帮助欢迎再联系我们。
问:域名被阻断,请先开放我删除
答:您好,
1. 核实到您站点存在非法信息导致被阻断,为便于您的排查现已为您解除阻断. 请尽快清理相关非法信息, 然后耐心等待程序审核通过即可; 非常感谢您长期对我司的支持!
问:最近网站经常间歇性打不开
答:您好,我们测试可以正常打开,从我们获取到的数据看您那边使用的是移动宽带,可能是网络访问不稳定,您不能访问的时候可以在命令行里面输入ping shop.yocoo.cn 将结果反馈下,并可以尝试重启下路由再试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:
答:您好,目前从截图来看还不太好判定是软件还是网络问题,建议您尝试从以下两方面进行改善
问:远程连不上 网站打开不稳定,请协助解决
答:您好
问:127.0.0.1
127.0.0.1
127.0.0.1
今天这3台是不是有被DDOS或者cc攻击,很卡
请提供流量截图
答:您好
问:时好时坏的
问:网站速记 很慢 打不开
答:您好
请勿提交相同工单,请稍后关注另一个工单回复 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:网站源码之前是 lux系统的 现在换个空间 是win系统的 现在网站打不开了
答:您好,我们查看主机迁移未成功,数据库导入失败,所以目前主机并没有更换,目前打开提示模板文件不存在,有可能是数据库里面记录的数据不全导致的,或者是您网站后台设置的问题,请联系程序核实下,非常感谢您长期对我司的支持!