问：xhsunnet我这个主机FTP连不上,xhsunnet我这个主机FTP连不上
答：您好，
我司测试ftp可以连接(附图)，请更换ftp软件测试，如不行，请提供ftp详细报错截图,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP地址我用的这个xhsunnet.gotoftp2.com你那个ip怎么看的？
答：您好，
直接ping ftp上传地址,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，我的网站后台http://www.maplestoryforum.com/.php//index/login.html，怎么现在打不开了，麻烦帮我查看下？谢谢
答：您好，
问：www.yl023.com 空间已转打不开
答：您好，核实是备案没有更新的原因，已经联系机房更新放行了， 请再刷新测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问： tech什么情况
怎么都变溢价了
我提交的离线
都溢价了
麻烦检查下
答：您好，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站已经续费，麻烦开通，谢谢
答：您好，
问：nhestramons.com审核时间要多长时间啊？
答：您好，
问：这个之前有处理过 但是还是很卡
答：您好，查看首页图片http://en.laiengd.zcmzj.net/templates/english/images/index_about.png 较大，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：www.ozypl.hk.cn 客户说首页视频打开很慢 是怎么回事 急急急
答：您好，
查看该站点首页加载了http://www.ozypl.hk.cn/images/YPL.mp4 这个视频文件，请问您的客户测试的是否是这个视频，目前本地测试访问该视频的速度是正常的；为您调整了节点，您可以等待20分钟后让您的客户再试下访问；
另外一般不推荐在主机存放视频文件，会比较消耗流量；如果站点程序支持，可以将视频文件存放在外部平台，然后在站点页面调用外部视频地址；非常感谢您长期对我司的支持!
