问：先后绑定2个域名绑定并完成解析后，网站无法访问。,域名绑定与解析后，网站无法访问
答：您好，核实您主机绑定域名都解析错误，需要您将域名操作CNAME别名解析，解析到eninge2019.gotoip55.com地址，请勿解析到eninge2019.gotoftp5.com，该地址只能用于到主机FTP连接,非常感谢您长期对我司的支持!
问：解析别名已修改，仍然无法访问。根目录下有个“readme.html”静态文件，也无法访问。http://ningmengcha.cc/readme.htmlhttp://yiningyi.cn/readme.html
答：您好，对应域名解析修改后其不是立即生效，一般域名生效时间在20-30分钟左右，您可以晚些尝试重启路由器测试和重启modem（拨号器）和刷新本地DNS缓存（参考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空浏览器缓存再测试访问看看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 这款网站助手，必须购买吗？ 我是咱们的顶级代理商了哦，能赠送一个呗
答：您好，您可以使用我司云服务器，我司服务器对应的建站助手是免费使用，可以直接在服务器内使用建站助手的没有限制，
查看到您账号存在对应的服务器，请直接在服务器上下载对应的建站助手进行使用即可。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我还有其他的服务器想用这个，能方便 提供一个下载吗？ 毕竟和您公司合作这么长时间了 嘿嘿，也用习惯了，只是最早买过其他品牌的服务器，也想用这个
答：您好，建站助手下载可以放http://iistool.west263.cn/iistool_v4.2.rar 进行下载，对应的共享版只能创建2个站点，无限制的vip版本需要单独购买授权https://www.west.cn/services/vhostsoft/ 200元/1个ip，非常感谢您长期对我司的支持!
问：beauca.com检测到冲突，域名已经绑在主机b****acom上了，请先删除原绑定。，请点这里自助处理 www.beauca.com检测到冲突，域名已经绑在主机b****acom上了，请先删除原绑定。，请点这里自助处理你好，原主机beaucacom早到期，今新开主机beauca绑定域名冲突，麻烦帮删除下以前的绑定。谢谢！
答：您好，已处理，请重新绑定域名测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：在新主机上绑定失败。beauca.com发送命令失败-500 The api stat www.beauca.com发送命令失败-500 The api stat你直接帮我绑定起即可。
答：您好，已经绑定，非常感谢您长期对我司的支持!
