问：你好，你们平台之前不用实名认证也可以管理主机，但是现在要实名认证，这个账号是公司账号，麻烦你们变更一下，可以提供公司营业执照等信息。,申请由个人账号变更为公司账号
答：您好，该账号姓名显示为啊球，请提供公司营业执照，可为您更改为企业账户，并提供真实姓名，为您变更联系人,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，姓名是要提供公司法人姓名还是账号管理人姓名呢，还有联系人姓名要不要身份证呢
答：您好，法人或是管理人都可以的，姓名可以直接在工单说明,非常感谢您长期对我司的支持!
问：联系人：李振坤
问：
答：您好，已修改,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，这个不可以直接企业认证吗？
答：您好，抱歉，不能直接企业认证的，需要先完成个人认证后才能进行企业认证,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，已经提交企业认证，麻烦审核一下
答：您好，已通过审核 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，抱歉，提供的截图打不开，请重新上传为您查看下呢。
,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：
答：您好，从退信内容来看是spf验证失败的原因，网页方式登陆邮箱，在顶部点击“自助查询”可以查看收发状态。
最优解决方案：
备用方案：
问：支持协议 我的域名买了证书TLS 1.3支持TLS 1.2支持TLS 1.1支持TLS 1.0支持SSL 3不支持SSL 2不支持
问：我的域名 www.h77s.com
答：您好
SSL证书本身没有支持tls的说法,tls只是1.2或者其他版本需在服务器中设置,我们看您使用的是nignx环境,并且服务器不在我司,需从两个方面检查：
1、请检查nginx版本是否支持高版本的tls
2、若支持，请在nginx配置文件ssl_protocols参数中添加即可,可参考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 或 https://blog.tag.gg/showinfo.html 具体请联系服务器提供商为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：是不支持 SSL 3 和不支持SSL2 怎么解决支持这2个
答：您好
1、ssl v2和 sslv3 支持与否和服务器或使用的web环境有关系,与ssl证书本身无关,请核实下服务器是否有开启ssl2或ssl3,另外,ssl2和ssl3 协议比较老,不建议开启,有安全隐患,
2、若您的服务器是windwos2008 r2以上,请参考教程 https://blog.tag.gg/showinfo.html 下载工具勾选开启即可（一般部署ssl证书，只需要开启tls 1.2即可,tls1.0和1.1也是比较老的协议,存在不确定因素,若检测ssl部署不合规,可根据提示再开启相应参数即可）,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
