问:我绑定好域名以后找不到这个进去管理修改网站了,代理这个后台在哪里我找不到入口了
答:您好,
附图,您可以通过代理平台登录账户密码及专属密码,通过系统设置,可以修改网址,非常感谢您长期对我司的支持!
问:早晨收到贵司邮件报警提示说磁盘io高,但我们没有进行什么大量写磁盘操作,麻烦专家帮忙看看是不是中毒了?或者其他异常情况。 尊敬的用户: 您好! 系统监测到您的云主机127.0.0.1磁盘写IO负载很高,最近3小时的平均随机写IO为194次/秒(传统机械硬盘sata的极限iops约为90次/秒),建议您立即登录服务器查找原因并解决。通常情况下,以下操作可能导致IO超高:大量的文件复制、压缩、下载,长时间的磁盘性能测试、DEDECMS中病毒、论坛留言板被垃圾贴灌水等。
答:您好,1、目前通过服务器监控查看IO占用较高,建议您可以登录服务器先查看一下哪个站点访问比较大,看下任务管理器中哪个经常占用CPU比较高。
2、若您需要我司协助您进一步排查,请您提交云服务器工单 “【主机租用/vps/云主机】—【系统设置】—【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】” 并提交服务远程密码,您还有3次金牌服务,提交此工单扣除金牌服务是免费为您排查的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:wlfangzheng.com网站转到美国主机了,客户说,网站还是在国外打不开,你们能不能给找个国外的ip测试下
答:您好, 测试在我司美国测试服务器可以正常访问,如图,若客户打不开,请让客户将打不开的报错截图反馈一下, 另外请问客户是在哪个国家呢? 非常感谢您长期对我司的支持!
问:美国的客户
答:您好,
请问域名www.wlfangzheng.com是否是刚刚添加解析,如果是刚刚解析不久,也可能是用户所在网络的dns未更新,可以让用户等待20-30分钟后重新连接下网络,然后清理下浏览器缓存后再试下;
如果还是无法访问,可以让用户测试下访问地址http://127.0.0.1/ ,将测试结果的截图发给我们以便排查;
另外可以让用户测试下访问http://www.led-smart.com/ 这个站点,看下是否可以打开,如果可以打开,可以为您将站点wlfangzheng.com所在主机更换到同一台服务器再试;非常感谢您长期对我司的支持!