问：网站中木马了，为什么ftp访问空间文件全删完了？麻烦帮我找回一下 谢谢,网站中木马了，为什么空间文件全删完了？麻烦帮我找回一下 谢谢
答：您好，
您可以看下目前主机的文件，是否可以删除，您可以清空后 再进行恢复 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是不行。麻烦帮我看下什么情况？没有还原成功
答：您好，网站有木马文件，需要先清空，清空之后点击清理木马确认，先获取权限。然后再进行恢复。
问：帮我先还原出来，我来清理木马。
答：您好， 这些文件不存在了,点击这里就可以写入,现在帮您设置了,并将文件从备份还原,请后续加固网站和设置安全,否则将再次被系统限制写入
问：今天刚买的，怎么打不开了 www.cddnw.com
答：您好，
核实该服务器于 16:52:受ddos攻击，被机房封停480分钟，请您耐心等待机房解封；关于ddos攻击的概念可以参见http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2275 ；
为了避免解封后再次受攻击被封，可以考虑升级服务器到香港高防机房服务器，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 通过变更机房方式升级；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我换了高防服务器还是打不开了呢，我又解析了高防ip，还是没用
答：您好，目前已经正常，请查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：主机：sczswintercom www.vevoip.org vevoip.org 做了301转到ec.csundec.com 只是首页生效，其它页面不生效
答：您好，
微调了下规则，现在测试看看。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：不行还是一样
问： www.vevoip.org vevoip.org 做了301转到ec.csundec.com
答：您好，
现在测试看看，所有的域名都会301跳转到https://ec.csundec.com 这个地址。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：https://ec.csundec.com/EC/products/ 我这个目录打不开！
答：您好，
您打不开的原因是/www/EC/products/ 这个目录下没有默认首页index.php或者index.html，这和空间没关系。
请您自行检查您的站点文件是否上传完整，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：https://ec.csundec.com/EC/News/ 不带www的不跳转！
答：您好，
问：谢谢！
答：您好，不客气，非常感谢您长期对我司的支持！
