接着工单编号: 绑定业务:127.0.0.1

问:还是不行啊,同时开十几个页面就卡死了,之 前打开页面很流畅的,现在只开一页就很慢。
502 Bad Gatewaynginx
,接着工单编号: 绑定业务:127.0.0.1

答:您好

问:还是经常报
502 Bad Gatewaynginx

答:您好,报错是服务器资源不足的原因,如果需要支持更多的访问量,建议把配置升级到4核4G,另外带宽建议升级到5M,非常感谢您长期对我司的支持!

问:现在又死机了,请帮我看一下,怎么之前wdcp系统没这些问题呢,

答:您好,目前核查就是内存不足,建议内存至少升级为4G,cpu升级为4核,然后继续观察看看。另外看php-fpm进程较多,请打开web日志,查看是不是访问量增加,还是说有异常访问,比如cc攻击。

问:我恢复了9.4的备份,是宝塔的面板,我管理后台也没宝塔的入口,我要怎么进去 。另外 ,我网站现在恢复后打不开。

答:您好,您工单中的密码:********** 可以远程,宝塔也可以访问, 80端口也是通的,请再测试一下。另建议不要频繁的操作重装系统。
工单较长系统会自动锁定,如有其他问题请重新提交工单
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!

问:szxzenergy.com 企业邮箱不能正常收、发邮件,国外客户发过来的邮件收不到,发出去的邮件国外客户也收不到, 客户反馈具体如下:麻烦及时排查问题,谢谢!

答:您好,
该拦截是由于对方邮箱spf没有设置或设置存在问题,建议联系对方修正,如不便处理,可直接将对方邮箱域名添加到白名单,可避免再次拦截,
如发送的邮件对方无法收到,请查看是否存在退信,如没有退信,则说明邮件已经发送成功,需要对方查看是否有拦截或反垃圾策略,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我登陆szxzenergy.com 企业邮箱管理后台已经把spf 关闭了,这样可以吗? 还是让国外客户收件方 spf设置关闭

答:您好,
spf验证是在我司邮局功能中关闭,如已经关闭,也可以避免此类问题,但关闭spf验证可能导致收到垃圾以及仿冒邮件,如只是个别域名被拦截,建议保持spf功能,单独将对方邮箱域名添加到白名单,非常感谢您长期对我司的支持!

问:我在贵公司买了两个相同空间,有2个网站这个网站经常不稳定,访问不顺畅。域名也在你们公司买的。另一个网站域名不在你们公司
请替我检查下有什么问题谢谢韩

答:您好,当前查看两个服务器都是一样的。并且查看对应的网站程序都是wordpress,主题相同,唯一 别是插件存在差异。请核实您使用的插件。
当前更换到php7.3,现在网站可以正常访问,请在观察。
非常感谢您长期对我司的支持!

问:可以访问但不顺畅,要刷一次屏

答:您好,查看未检测到异常,当前可以为您更换到和www.chinamoldmaker.org 相同的服务器,请回复工单,我司协助更换,非常感谢您长期对我司的支持!

问:好的,请帮我换成相同服务器,谢谢

问:另外想请帮检查下,是不是域名在你们这里速度慢?

答:您好,已经为您更换,请稍后访问再试,当前查看到域名继续正常,访问影响不大,非常感谢您长期对我司的支持!

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