问：麻烦帮我服务器扩容操作,麻烦帮我服务器扩容操作
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=587 登录服务器操作扩容，如需我司协助处理，需要扣除1次金牌服务，并提供服务器正确登录密码，非常感谢您长期对我司的支持！
问：好的 扣除一次吧 你帮我弄一下 感谢
答：您好，密码:**********无法登录服务器，请提供服务器正确登录密码，以便处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：shxcs.net我上周看这个域名还没被注册.
今天一看是注册状态.
https://whois.west.cn/shxcs.net
但是实际上他是即将释放,还未释放
很奇怪的是,如果没释放,那上周我也看不到他是允许注册状态.但是我确实看到它是显示\”立即注册\”的按钮.
这个是咋回事呢?到底是过期释放了还是没释放呢?还是上周虽然看到但是实际上注册不到呢?我看它whois已经到期了.但是现在又不能注册,是咋个情况呢?
答：您好，抱歉，核实此域名非我司域名，根据whois信息显示目前还是可赎回状态。具体建议您咨询域名服务商核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：如果等下周,可以购买的时候下单.是还在该外国服务商控制下么?还是没有控制了?如果还在它控制下,能顺利转入西部数码么?
答：您好，
如果您查询可以直接注册时，那说明域名已经被注册局删除重新开放注册，不再是前服务商可以控制的。请您知悉,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，业务备案码，从哪里获取。 我的服务器是阿里云ESC的。我复制了他的备案编码后，提示格式不对。如何处理?但是他们的主机备案码，就是那个格式。
答：您好，
问：www.ddzsjt.cc
网站打开速度现在是越来越慢，非常卡，客户打开网站也极慢！我们的业务几乎无法进展了。但将高防ip换成服务器ip一切正常。请你们给个具体时间，什么时候能优化好。
问：ddzsjt.cc是解析到原服务器ip上的，ddzsjt.cn是解析到高防ip上的
问：现在还是没有结果吗，我们这边访问依然特别慢，导致我们网站现在推广跟排名一直做不了。现在只好将相关域名解析到原服务器ip上，不然我们这边的业务很难进行下去。
问：你好，我们这边已经将必要的网站域名解析到原服务器ip了，共5个，虽然能勉强让业务进行下去但还是有其他多个域名不敢解绑，且安全隐患也大。希望你们能早点处理好这个问题，感谢。kmddzs.comfenglijt.comfenglizs.cnddzsjt.cnddzsjt.cc
答：您好，已经调整优化完成，请重新访问再试，当前测试网站访问正常，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，我们已经查看了访问网站访问速度，似乎并没有什么好转。网站资源加载依然很慢，有的甚至出现了504，这情况居然说正常了？你们有什么好的解决方案吗，当初选择ddos高防服务时你们的客服也并没有说网站会变得很慢。
问：目前还是只能暂时将必要域名接到原服务器上
答：您好，已经调整，当前高防访问正常，您可以从新访问再试，非常感谢您长期对我司的支持!
