问：程序需要安装sg11扩展，请帮忙安装一下，谢谢,请给我安装一个扩展sg11，谢谢
答：您好，已处理，非常感谢您长期对我司的支持！
问：网站安装后功能不正常。你们的宝塔是什么版本的？感觉是php的libxml版本过低造成的你们的libxml 2.7.8
而对方要求2.9.1
答：您好，我司虚拟主机没有安装宝塔，这个版本是固定的，如程序必须要2.9.1的就只有升级成云服务器，您可以联系成提供商排查下具体原因，非常感谢您长期对我司的支持！
问：这虚拟主机linux是什么发行版的？是不是系统很老？
问：有其他的虚拟主机能满足2.9.1的要求吗？
答：您好，版本是2.6.32-754.23.1.el6.x86_64，系统是比较新的，虚拟主机都是统一配置的，无法满足这个版本要求，云服务器可以自行配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：我前2天拿的一台云服务器，安装的宝塔。但是怎么看这个libxml 版本是多少呢？
问：帮我看看，那款虚拟主机，能满足libxml 版本2.9.1需求？
答：您好，可以登录宝塔面板打开php扩展去查看，或者将这个虚拟主机里的tz.php放到站点里去进行访问测试，虚拟主机暂时没有符合这个版本，只有考虑升级成云服务器，安装宝塔配置，非常感谢您长期对我司的支持！
问：非法信息监测到不良信息，被阻断，临时解锁想要处理信息，还是无法访问
问：前台可以访问，后台不能访问
答：您好，请提供访问地址或您本地再试下访问 ，服务器 127.0.0.1 已解除了限制了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：刚才非法信息还有一个问题列表，现在查看怎么正常了，我都还没有处理，我怎么自己查看有没有非法信息
答：您好，您的站点存在针对搜索引擎的挂马问题 ，详见附图 ，可参考 https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2289 看到具体问题，具体问题链接 http://www.anxirc.cn/?se=2021EjiRXz03.doc&westauditpageinfo=1 ，当前已解除了限制了 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，由于当前网站是以前的搬运的老网站，里面的一些登录需要用到ip登录，所以请求给与放行
提交后服务器是刚刚在这里买的，ip:127.0.0.1
答：您好，
??查询您的站点在点击登录时会使用post方式调用http://ceshi.023bl.com/loginAction!login.htm 这个地址，而访问该地址会跳转到含有ip的地址http://127.0.0.1/companyAction!toSb2018.htm?successTip=error
??您可以联系程序人员核实下是否可以将ip地址改成域名调用呢，比如将此地址改成http://ceshi.023bl.com/companyAction!toSb2018.htm?successTip=error 应该就不会出现异常了；非常感谢您长期对我司的支持!??
??
问：这个老网站已经没有人维护了，现在只是挂在当前服务器进行参考，制作新网站。所以没人会改。当前网站也不会推广，只是我们新网站制作者的参考，登录是很重要的一个步骤
答：您好，
已经特殊处理，开启了ip访问权限，请您现在测试；非常感谢您长期对我司的支持!
