问：这周末我们休息，周一发现服务器D盘内存占满，C盘也很满，后台进不去，请帮忙排查一下磁盘占满原因，并帮忙清理，谢谢,服务器D盘，C盘磁盘占满排查、清理
答：您好，
问：您好，我之前也提交过新增变更一起操作的，帮忙提交下吧，如果不行的话 我再注销原来的备案
答：您好，1.非常抱歉，查看您此次提交的是新增网站接入申请，上传营业执照上的单位名称与在工信部系统记录的单位名称：嘉兴富好美容服务有限公司不一致，此会导致新增网站失败的；
2.若实际单位名称已经发生变更，且原备案域名ximian123.cn已经未使用了，建议先向浙江 ，注销后再按照首次备案操作，提交新域名备案申请，以便顺利通过管局审核；
3.您可下载浙江 注销申请表，按表上说明填写提交管局申请注销，管局收到申请后一般5个工作日内会注销的，注销申请表下载地址请参考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“请仔细阅读下载下来的填表说明，上面会告知如何填写及提交管局的方法”,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：两个域名和服务器都是咱们的 解析成功了 但是访问不了 域名：一，zhaofang8.com 二，188kanfang.com服务器：127.0.0.1 帮看一下原因 我们是代理商谢谢
答：您好，核实zhaofang8.com无法解析,但访问www.zhaofang8.com是正常的,访问188kanfang.com正常,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：zhaofang8.com怎么才能正常解析
答：您好，查看用户已经添加了顶级域名的解析记录,已经帮您刷新,请稍等2小时后试试,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：说明实际情况 028yc.com 网站有时可以打开 有时不可以
答：您好，
目前测试您这两个地址都可以访问打开，如果您本地无法访问，可以ping 下域名，在返回的信息截图发上来我们查看下呢。
问：又打不开回来了
问：
问：现在人家专门攻击 防护都没用 还买防护干嘛
问：现在攻击者都找上门拿钱
答：您好，这边通过日志查看是是高防服务器访问不到您源服务器，您源服务器是否有做什么限制，将我司高防ip：127.0.0.1 拦截了，建议您在源服务器那边将我司这个ip添加到白名单里，或者解除对应的限制，非常感谢您长期对我司的支持！
问：他们那边技术不上班今天 得明天才可以 我使用你们服务器绑定我现在这个域名并且使用防护 到时候你帮我观察一下
问：我换现在会员上的站群服务器建一个站 防护源码服务器IP:127.0.0.1
问：换一样被攻击打不开
问：希望加一下QQ 等处理完了再删除 因为老是回复这样太麻烦了
答：您好，
目前测试访问正常附图，请清除浏览器缓存测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我知道访问正常 但是也得把根源解决 因为我正常网站不是在服务器 我现在这个只是临时 我老是提交工单回复来回复去 太慢了
问：是防护峰值不够大还是干嘛 得从根源上解决 我一换会凡科平台就是这样， 换来你们服务器没有多久也是打不开
答：您好，抱歉,我司提供30G防护,只要攻击值没超过此峰值,DDOS防火墙为进行拦截过滤攻击行为,如出现打不开的情况,应首先登录源站服务器检查服务器上web服务是否正常,其次不可拦截我司高防服务器ip ,海外防护请把IP：103.96.150.*设置为白名单。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：m.028yc.com 干嘛打不开呢
问：
答：您好，m.028yc.com 查看您刚之前修改了源IP地址，内部解析有问题没更新，现在手动更新为新的IP，请稍等15-20分钟左右生效后测试。
此工单回复太长此次回复后系统会自动锁定，如果稍后还有问题麻烦您提交个新的工单,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
