问：,客户网站安装了SSL协议的还是显示不安全是什么情况？
答：您好，
查询域名www.chinaklb.com是解析指向服务器127.0.0.1的，查看该服务器为win2003系统，从https头信息来看是在iis6上部署的SSL证书，win2003系统使用的是tls1.0，不支持tls1.1以上版本，因此浏览器会有这个提示；
查看您账号下还有其它win2008的服务器比如127.0.0.1，检测应该是使用建站助手部署过ssl证书，使用建站助手支持部署多个站点的ssl证书；如果服务器127.0.0.1上只有www.chinaklb.com这个站点需要部署ssl，如果方便的话您可以将站点www.chinaklb.com迁移该服务器127.0.0.1，迁移完成后可以再使用建站助手部署站点www.chinaklb.com的ssl证书；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我已经换到127.0.0.1了，好像还是不行，要安装什么的吗？
答：您好，
问：我们在做网站的等保测评，测评单位需要我们提供云平台的2.0标准测评报告。之前客服那边已经提供了《西部数码云平台系统安全等级保护测评报告》，但是报告中欠缺部分内容，包括：测评的主要安全问题及整改建议和测评及整改情况。测评单位也提供了支持依据，根据云计算等级测评指引，第5.1条目前等级保护测评缺乏这个材料，导致无法通过测评，请协助，谢谢！
答：您好，
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2223 这是我欧式等保测评的相关资料，还请您核实下。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：《西部数码云平台系统安全等级保护测评报告》，但是报告中欠缺部分内容，包括：测评的主要安全问题及整改建议和测评及整改情况。根据云计算等级测评指引，第5.1条，是需要提供测评的主要安全问题及整改建议和测评及整改情况
答：您好，非常抱歉，我司的整改建议和整改情况属于内部资料，无法提供给用户，请谅解。
问：但是整改建议与整改情况不提供，无法通过等保测评，是否可以提供部分截图？
答：您好，非常抱歉，这部分内容涉密，确实无法提供，请谅解。
问：涉及到秘密部分，可以涂黑或者打码，是否可以提供一下截图？
答：您好，抱歉，已向公司申请，没有通过审核，无法提供，请谅解。
问： 但是没有整改建议与整改情况，会导致我们无法通过等保测评，请问整改建议及整改情况，全部都是涉密的吗，是否可以提供部分不设密的内容供我们提交给测评单位？不需要完整的整改建议与整改情况。
问：阿里云、微软云都可以提供主要安全问题与整改情况详细说明，目前广东 必须要提供关键页，所以请尽快确认一下，需要我们怎么配合才能拿到主要安全问题与整改情况详细说明？
问：这个是其他云服务厂商的，内容我们看了，不涉及秘密信息，且广东 备案是明确要求需要提供，不提供则无法通过备案
答：您好，请提供一个邮箱地址，您的需求我们已经上报审批,通过后发送给您，非常感谢您长期对我司的支持!
问：zhumin@grandblue.cn请发送到这个邮箱谢谢
答：尊敬的客户，早上好，
相关报告材料需要一点时间进行准备，届时一旦完成我们会及时向您发送，谢谢。
问：请问测评涉及的相关报告材料（主要安全问题及整改建议和测评及整改情况），今天能准备好发出来吗？
答：尊敬的客户，上午好，
您需要的材料我们已经发送到您的邮箱，请查收。
问：您好，还差测评及整改情况还没有提供
答：尊敬的客户，中午好，
关于整改情况，我们当地测评公司并无此需求，建议先将现有材料先提交给贵司的测评机构看看，谢谢。
问：您好，关于差测评及整改情况，我们的测评单位（广东南方信息安全研究院）反馈是广东 这边要求的，他们做过的涉及广东 本地、或者阿里云、微软云甚至政务云等都提供了这部分材料。测评机构反馈目前就差这部分材料，请提供一下，如有需要，可以提供贵司的电话或者我们测评单位的电话，你们可以沟通。
答：尊敬的客户，下午好，
我们最新的测评报告，已包含整改情况，已发送到您的邮箱请查收。
