问：hzssport.com网站解析正确但打不开我们换了域名,hzssport.com网站解析正确但打不开
答：您好，
主机设置了301跳转, 同时www.hzssport.com域名并未申请SSL证书,目前将web.config文件暂时改名,请刷新访问重试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：目前我这里还是打不开，能帮我解决吗？
答：您好，
该域名的顶级域名hzssport.com指向的ip,会影响正常访问,请将域名做别名解析指向cndashine.gotoip3.com ,如无法做别名解析,则请做A记录到127.0.0.1 , www.hzssport.com 测试访问正常,如本地无法访问, 请提供访问报错截图,以及本地ping域名的测试截图到工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好，因要办icp许可证，需要用到服务器托管协议及IDC资质的扫描件，如下图第7条所示，请处理一下，合同写北京楠博湾网络科技有限公司，联系人：吴春红，电话：
7.与托管商签订的服务器托管/接入协议原件扫描件及托管商IDC资质原件扫描件或有效复印件扫描件（有效复印件为加盖申请公司公章的）
答：您好，
查看该域名绑定的虚拟主机,主机合同可通过进行查看和打印,非常感谢您长期对我司的支持!
问：托管商IDC资质原件扫描件或有效复印件扫描件，这个在那里下载了
答：您好，
若需我司的资质,可访问https://www.west.cn/aboutus/zhizhi.asp查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：还有合同的名称怎么换成公司名称，现在是个人姓名
问：就是合同的甲方名称怎么换成公司名称，现在是个人姓名
答：您好，https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=614 请参考提交变更申请，,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：你好，能不能我再注册个新账号，成功后再把我这个虚拟主机转过去？
答：您好，也可以转移，您通过其他项目，产品转出功能可以转移到新账户下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：具体怎么操作，有介绍吗，发我一下，谢谢
答：您好，在您的会员中心-》-》产品转出，转移到新账号下。可参考教程https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=860
非常感谢您长期对我司的支持！
问：您好，
答：您好，
1.业务备案码不是备案号，是指我司主机产品的备案业务标识，用于验证用户主机信息的；
2.根据工信部要求，网站备案申请需通过主机服务商提交，如使用的是我司主机产品，才需通过我司备案平台填写提交备案申请；
a.若您是通过我司直接购买的主机，您可登录会员账户，点击管理中心-业务管理-虚拟主机管理-管理处（或者服务器管理-管理-备案处）查看，您可参考如何获取备案码： https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NA== ；
b.若您是通过网络公司购买的，可登录主机控制面板http://www.myhost.net/ ，在网站基本信息下查看备案码,或联系网络公司获取一下；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
