问：ftp:mxqdxxx空间不够一半了，本来自己压缩打包下载备份就删除的，现在不能打包了，麻烦帮忙打包，谢谢,ftp:mxqdxxx麻烦帮忙打包，谢谢
答：您好，非常抱歉，您当前空间容量已经超过50%，打包压缩会占用剩余的空间，超出以后会导致打包失败，则打包后的文件会超过空间容量，因此打包会失败，另外如果打包文件太多、太大会造成服务器磁盘IO负载过大，影响服务器稳定性。
解决方案：
1.如果只是为了备份网站，可以ftp连接直接下载文件。
2.清理删除不必要的文件，保证空间使用率低于50%再打包。或者分段压缩目录下载，然后删除压缩包再压缩其他文件 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：金牌代理，帮忙打包一下，帮客户下载备份完就删除的
答：您好，非常抱歉，目前不支持手工打包，查看空间主要是uploads目录比较大，您可以先打包所有非uploads目录文件，然后再单独打包uploads目录,非常感谢您长期对我司的支持！
问：太垃圾了，这代理不能玩了
答：您好，非常抱歉，之前因为人工操作造成很多不规范的行为，所以公司收回了普通员工上服务器的权限，目前我们也无法帮您手工打包，请参考上面的建议操作下吧,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：网站没有收录，假蜘蛛太多怎么处理，是否可以通过技术屏蔽假IP
答：您好，
百度蜘蛛具体有哪些ip段不好核实，如果您已经可以确认对应ip的访问是伪造的蜘蛛，可以参考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=681 在站点根目录下的.htaccess文件中添加屏蔽ip的规则，添加规则时不要覆盖.htaccess文件中已经存在的内容，追加对应屏蔽规则即可，操作之前建议先对原.htaccess文件做个备份；非常感谢您长期对我司的支持!
问：5月份之前收录还可以，现在都不收录，一查发现很多假的蜘蛛。那如果屏了IP，会不会影响网站速度
答：您好，
如果您确认是假蜘蛛的ip，可以操作屏蔽，不影响访问速度；如果您自己无法确认是否是假蜘蛛的ip，则不要操作屏蔽对应ip；非常感谢您长期对我司的支持!
问：Service UnavailableHTTP Error 503. The service is unavailable.刚才都好的,一下子报503错了,给瞧下呢
问：https://www.21ox.com//login.aspx
是这个连接哈.
答：您好，1、检查此服务器web 80端口是畅通的，此网站访问出现503，请您检查一下服务器内部应用。
