问：http://1.nn110ks.cn/index.php?bxykb/kdi975.shtml（这是测试域名访问，原域名打不开了）,搞错了吧，我们客户这个网站什么都没有
问：比如这个 www.gxpbnt.com/gn/index.php?y1x9n/shpy.shtml ，乱七八糟的，用测试域名打开，就是首页正常不得了
答：您好，
1、原因是挂马是针对搜索 引擎的，正常访问是看不到的。
请您检查 清理站点挂马，并修复程序漏洞，避免再次出现问题。
2、若需要我司协助您处理， 可以工作时间提交清理挂马的工单 ，比如 “【云服务器问题】—【站点设置】—【网站挂马/中毒/非法信息/垃圾文件清理】” 并提交服务器远程密码，扣除一次金牌服务次数是免费协助您处理的 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：主机暂停的情况下无法恢复备份的数据库文件
答：您好，已经为您处理，现在请查看数据是否正确，谢谢
问：你好，我每次上传恢复数据库都说没有停止运行主机，但是都是停止的状态下恢复的，现在又恢复不了备份的数据库。有什么办法可以每次恢复都需要你们搭把手的吗？
答：您好，提示不是停止空间，而是数据库有连接没有关闭，现在再次帮您导入了，请测试
推荐本地安装一个 Microsoft SQL Server Management Studio 管理器，这样本地就可以连接数据库进行远程回滚等操作了 .详细请查看 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2268 ，谢谢
问：这个域名这么恢复正常我不做那个网站了
问：我把那个网站删掉了麻烦恢复正常使用
答：您好，
1.域名所有人的身份证正反拍照。
2.自行写的申诉材料说明：主要内容，此域名用于什么应用，未做违法违规内容，自愿承担相关的法律责任
3.域名所有人手持身份证拍照。
以上三项材料直接发工单,非常感谢您长期对我司的支持!
问：此域名主要用来做博客技术论坛系统.没有做过任何违法内容，我愿意承担网站的法律责任
答：您好，请手写一个书面材料说明，拍照发工单。
内容主要是您网站做什么的，未做违法违规内容，自愿承担相关的法律责任，尽量多一点描述和说明。
然后我们提交给上级主管单位审核，是否能审核通过不确定。
问：技术论坛啊 博客系统 全栈开发技术论坛
问：之前那个是因为我下载的源码是代刷系统所以被电信拉黑了 现在我删掉了那个网站打算做博客系统
答：您好，请手写一个书面材料说明，拍照发工单。
问：那退款吧这个域名搞这么麻烦
答：您好，
抱歉，此域名已超过注册宽限期，且域名续费是实时生效的，注册局不支持退款，您的域名已续费成功，到期时间已增加一年， 建议您使用其他域名 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我现在已经?好了麻烦通过恢复一下我的域名正常使用
问：人呢
答：您好，手写材料，请尽量书写整齐，并且请签名和写上日期，最好能按手印，这样提交上级才有可能通过审核
问：这个域名不会自己自动解封吗
答：您好，抱歉，此类上级通报域名，需向上级申请解锁，申请通过后方可解锁 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
