问：我的网站访问量怎么可能超了呢，平时几乎没有人访问呀，怎么发邮箱说我要超了，不可能呀，帮我看一下。gjtyy.com,网站的访问流量怎么超了，不可能的，网站访问量很少的。平时几乎都没有呀。
答：您好，
主机控制面板可以查看访问统计，也可以下载详细的站点日志，该主机流量主要是图片访问消耗，从站点日志看，访问请求并无明显异常，最近四天的日志在ftp的/logs/目录中，用户也可以进一步分析，
流量超标后需要在主机控制面板充值流量，同时每月1号凌晨流量会自动清零，另外查看该主机目前空间容量也满了，需要检查清理无用内容释放空间，或将主机升级到更高型号使用,非常感谢您长期对我司的支持!
问：这种你们虚拟主机外层肯定有防护功能的，这种都是恶意流量的，都是攻击流量呀。我一个平时网站都没有访问量一个月都没有几个人访问，这个现在一下子那么多，不可能的呀。这种情况下我们怎么充值呢，你就是充了再多也没有用，人家还是攻击流量的。我之所以购买虚拟主机就是你们有运维基本的防护功能了。
答：您好，
网站访问是开放式的，并且每个用户使用的方式均不一样，访问来源是否正常并没有固定判断标准，若网站自身明显存在cc攻击，系统会自动防护并且主机也会停止服务，
另外，从您站点的访问日志中并没有发现明显的异常请求，来源并不固定，至于访问是否正常，需要用户对访问日志自主详细分析进行判定，如确定访问不正常，可参照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=681屏蔽对应的ip地址。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我们这个虚拟主机外层都有哪些防护呀？？？
答：您好，
关于虚拟主机的安全可参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1759， 系统防护是拦截明显的异常，比如ddos攻击，cc攻击等，普通的网站访问请求是无法判断是否正常，只有用户自行通过站点日志进行分析确认,非常感谢您长期对我司的支持!
问：虚拟主机不支持发送邮件吗？使用PHP发送邮件发送失败
答：您好，
虚拟主机可以发送邮件的，已经调整，您再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
答：您好，
请问您邮件发送测试地址是哪个，我司发送测试一下，同时核实一下相关错误信息，非常感谢您长期对我司的支持!
问：@qq.com
答：您好，
请问您是通过网站哪个地方发送的邮件，请提供具体测试方法我司测试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你自己丢个简易版的测试发送邮件的上去试下，能发送了再来说
答：您好，我们测试可以发送，http://cdhuidi.gotoip2.com/test/test.php 这个是测试地址,非常感谢您长期对我司的支持！
问：
问：
答：您好，请再测试一下，切换php会中断几秒中,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这台可以了 那么我另外的主机要怎么弄呢 总不能每台都提交工单吧
答：您好，我们本身没有限制465端口，有异常的您切换下php版本再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：那两边为何不一样？叫你们弄了那台能465正常了，没叫弄的不正常
答：您好，界面不一样是因为两台服务器的系统不一样，另外有异常的主机名是多少？我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持！
问：这分明显的问题，你硬要说没问题，这说不过去啊
答：您好，我们主机只限制了25端口，早上您反馈后我们已经开启了，465我们并没有限制的，您提供下具体的主机名，我们看看,而且如果真是我们限制了，我们直接帮您开启让您测试即可，而没有必要让您提供主机来来回回测试，即浪费您的时间，也浪费我们的时间，非常感谢您长期对我司的支持！
问：http://cdbaoyuan.gotoip55.com
答：您好，http://cdbaoyuan.gotoip55.com/test/test.php 当前版本php5.5 测试可以发送，您再试试,非常感谢您长期对我司的支持！
问：为什么7.3不行？
答：您好，可能是我们测试的phpmailer版本比较低，您下载最新版本的phpmailer，然后再切换到7.3试试,非常感谢您长期对我司的支持！
