问:客户说让,客户说让我们进行网页申诉
问:我们的邮箱是
报错是邮箱对方邮箱不存在,在您之前提交工单中告知过该问题,原因是此域名已经在我司开通邮局,发送邮件时会优先在我司内部系统查找,所以没有正常发送,
您需要让chilye.com邮局的客户先联系我司删除在我司的邮局服务,删除后才能正常发送到其在外部邮局的邮箱,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这个是属于你们西数应该解决的问题吧,我们怎么能让客户去删除邮局服务呢。
答:您好,因为是他之前在我们公司购买的邮局,虽然目前没有使用,但记录还在,如果他们不申请删除,我们是无权直接删除掉的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:不太明白,如果客户和我们都在西数上面有邮箱服务,是会影响收发邮件的嘛?如果是的话,不是应该西数用技术解决吗?
答:您好,已经让开发特殊对您的域名跳过了,请再测试一下,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:您好,原来的备案公司已经注销了;新的公司怎么继承这个网站和域名,因为已经运营很久了,不能丢; 怎么操作谢谢
答:您好,
1.因备案不允许变更主体,若是单位更换,从A公司变更为B公司,需注销原备案后重新用新单位名义提交备案申请;
2.但查看您备案的为.org后缀域名,此后缀未在此批复列表中,目前工信部不支持备案此类域名,若一旦注销后,域名huiyoutang.org将无法再用于备案提交;(详情请参看:http://beian.vhostgo.com/2018.asp )
3.建议可直接尝试变更主体试试,但最终是否能审核通过请以管局审核结果为准;更名书材料处请重复上传新单位的营业执照图片即可;
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:请帮我把 127.0.0.1 还有 127.0.0.1 服务器的到期时间都调整为28日,谢谢了~
答:您好,请问是具体修改为几月28日,需要修改到期时间的原因是什么,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好,修改到5月28日,修改的原因是我不喜欢那个日期数字,这个数字感觉比较好~ 麻烦您了~
答:您好,
您主机本身到期时间是24号,无法延长修改时间
您续费主机半年以上我司申请给您延长到28号过期,非常感谢您长期对我司的支持!
问:那您给我调到23号吧~
问:我再你家买了这么多台服务器,主要也是看中你家的服务比较好,咱们合作了这么长时间了,您帮我续到28号,差价从我余额里面扣一下,这样可以吧?
答:您好,已经为您调整为了23日了,如您不愿意这个23日,可以续费服务器半年时间,这样差价也不用您补,为您服务器赠送四天时间.谢谢