问：
这个是什么意思？域名所有者：四川翼虎数据科技有限公司实名审核中，要审核多长时间？,域名状态 异常：临时模板锁定；
答：您好，
请参见操作流程：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
2.该模板我司已经初审通过的，当前在注册局1-3天审核阶段 ，快的话一天内可以完成，建议您再耐心等待下，明日再观察下。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：在注册局1-3天审核阶段，这个是 工作日 还是 天
答：您好，通常在注册局审核是1-3个工作日，当前在正常审核阶段，请耐心等待,非常感谢您长期对我司的支持!
问：服务器里面的网站，全部被挂马了,请问问题出在哪里，要怎么解决
答：您好，
目前在非法信息监控里面核实到只有www.baidutui8.com 这个域名存在挂马的记录，如果需要我们帮您清理挂马的话会扣除一次金牌服务次数。
同时也请您提供下服务器的宝塔登录地址和登录账号密码，我们为您处理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：是只清除这一个【www.baidutui8.com】网站吗，包括服务器下其他被挂马的网站吗
答：您好，
一次金牌服务只清理一个站点的挂马，目前查看非法信息监控里面只有这个域名的记录。
没有更多其他域名的记录有挂马的情况，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：这个网站，我清理过一次，用之前没有被挂马的备份重新安装了一遍，可是，第二天有被重新挂了，一连几天都是这样，请问问题出在哪里，怎么解决这个问题。不然，清理干净了，第二天还会被挂马
答：您好，
我们帮您清理挂马后并帮您扫描程序清理后门，同时做安全设置。
这样可以降低再次被挂马和篡改的风险，但是会扣除一次金牌服务次数。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：我公司网站数据未能备份，能否帮我备份压缩发邮件我？邮箱地址：@163.com 谢谢！
答：您好，
您会员名下只购买过glad141016这个主机，但是该主机已经过期很长时间了所以数据已经被系统自动清理和删除。
只要空间过期一个月没续费的话，就已经无法续费；数据也会被清理。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那公司网站还可能正常使用，能打开呀？能否把数据给我公司发过来？
答：您好，
您最好还是提供下您的网站的域名，我们核实下具体情况。
目前您会员名下的站点的确已经过期很久了，而且已经无法正常访问。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：电感器_电感线圈_电感-东莞 欣永电感生产厂家 (gladsum.com)
答：您好，
gladsum.com 该域名是在我司注册的，但是域名指向到的IP地址127.0.0.1并非我司IP 。
还请您核实一下，非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：那我要进入你们独立控制面板也进不去呀DNS服务器：ns4.myhost.net ns5.myhost.net
答：您好，
如果您要管理域名，您可以登录我司网站进入域名管理控制面板就可以管理。
但是域名指向到的IP地址并非我司IP ，所以站点数据并不在我司。
请您联系您的主机提供商获取备份数据，请知晓。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：能帮我查询下我目前指向的主机供应商是那家吗？因为我也是刚接手的，之前那同事离职了。
答：您好，
抱歉给您带来不便了，之前电话中已经给您详细说明了情况。
您的程序放在哪家主机提供商的我们无法确认也无法核实，请您联系您的同时告知。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
