问:两个问题帮忙看下:1)域名解析过了,www.jb001.com可以访问;但是不加www访问报错;2) 手机访问网站的时候页面图片显示不出来,之前是正常的;看看是什么问题请协助解决下,谢谢,网站上的图片用手机访问怎么显示不出来了呀?
答:您好,这边测试不带www的域名是可以访问的,是否是刚做的解析,可以稍等一段时间再访问试试。
问:不带www电脑访问jb001.com报错如下:
问:电脑访问的时候图片是可以显示的呀。。。手机访问的时候图片就显示不出来了,之前是可以显示的看看是啥问题
答:您好,请直接访问jb001.com这个地址,不在这个网站后面加上index.html
您本地电脑访问的可能是浏览器缓存,请清空浏览器缓存或者换一个浏览器试试,非常感谢您长期对我司的支持!
问:手机访问图片不显示是什么情况呀?
答:您好,就是您图片地址不存在,截图里图片路径地址访问都是404状态,非常感谢您长期对我司的支持!
问:一段时间网络卡顿,并掉包严重
答:您好,具体是什么时间丢包严重?目前我司测试网络没有发现有丢包现象,监控当前带宽使用也不高,非常感谢您长期对我司的支持!
问:这是我们做的检测
答:您好,怀疑是您本地移动网络的问题,请您重启本地路由 及切换一个非移动本地网络 再测试一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:8点10分左右又出现卡顿了,维持大概3-5分钟
问:8点19分,延迟比较高
答:您好,
查看您本地是移动网络,您可以让其他网络下用户访问看看是否好一些
同时您反馈同集群http://127.0.0.1/这个访问是正常的,请明天联系一下,如果可以给您更换到相似的IP段上,非常感谢您长期对我司的支持!
问:刚才 你们技术人员 操作了 还没有解决问题http://.com/ 网站打不开服务器网站 都不能打开
问:你好,请加急一下,谢谢
问:修复好后 告诉一下啊
答:您好,目前手工把apche启动了,网站可以访问了,但宝塔仍然无法管理apache,建议您在空闲时把服务器保留数据重装一下,重装后再重新安装一下宝塔和apache环境,非常感谢您长期对我司的支持!
问:http://.com/还是无法打开
问:不能重装啊 网站很多 以前这问题也出过 你们技术人员解决过这问题
问:不是apache环境问题。 这是你们技术人员给弄的,本来没这问题
问:我去掉安全狗了,可以远程了
问:重启了一下
答:您好,您服务器被黑了,有很多问题,现在最好的方案就是备份好重要数据,然后重装系统。如果您要使用宝塔,并且只有php程序,建议用linux系统。目前您的服务器只有重装才能彻底解决当前问题。但由于win2008微软已经不提供维护了,系统存在安全风险,建议不要使用win2008,非常感谢您长期对我司的支持!