问：czsfjd.cn这个域名现在要转入中，我提交实名资料时，不能通过，发现域名所有者名称少写了两个字。请问这怎么处理，在哪里修改,域名不能通过实名审核
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在域名在转入中，请问是等转入好之后，再做模板过户吗
答：您好，
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：主机到期一个月未续费，找回
答：您好，经核实，此虚拟主机hfbolin过期时间太长，已超过30天数据恢复期，网站文件和数据库数据已被系统自动删除，无法续费。建议寻找本地电脑的数据备份，重新购买主机进行上传。
如果数据非常重要，确需找回，我司可以送备份磁盘去专业的数据恢复公司进行数据恢复，时间在1~3天左右，恢复价格为 4800元，恢复不了不收费。
优点：能恢复最新的数据，恢复概率较高。缺点：价格较贵。 另外，我们也可以尝试在用于灾备的离线备份系统中，查找是否还有未删除的备份数据。
如能成功恢复数据，收费880元，恢复不了不收费。恢复时间：12~48小时。
优点：价格较便宜 缺点：可能数据是1~2个月以前的备份，数据恢复概率较低。
另外：主机一年的续费价格为：140元。 若需要恢复数据，请确定恢复方案并充值数据恢复费用 及 主机续费的费用到会员帐号，我们收到费用后开始相关工作。如果恢复失败，款项可以 退回。谢谢。
问：4800的不需要，880可以。
答：您好，若您同意第二种方案，请您充值恢复数据880 主机续费1年费用140=合计1020。
然后再次回复此工单，我们联系机房 安排专员处理，预计恢复时间：12~48小时。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：好的
问：已充值请安排班里
问：已充值请安排
答：您好，已处理完成并帮您绑定了域名，请稍等10-20分钟左右后访问测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢
答：您好，我们测试www.smlcomponent.com已经正常了，您可以再查看下是否有问题,非常感谢您长期对我司的支持!
问：启动系统出错:路由集合中已存在名为“ActiveIndex”的路由。路由名称必须唯一。 参数名: name
答：您好，
查看提交工单类型不正确，请提交正确维护工单类型 ，【云服务器】 -> 【系统设置】 -> 【服务器负载高/意外重启/带宽跑高/异常现象排查】 ，并请详细告知如何操作有此报错 ，
另外，请参考下文章 https://www.cnblogs.com/bosins/p/.html
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：不正确就把我得金牌服务给我返回来。
答：您好，
服务器内部问题可以优先自行排查下 ，非我司开发的系统我司确认能完全解决 ，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
