问：www.oaxian.com网打开站无法打开,www.oaxian.com网打开站无法打开
答：您好，该网站查询没有备案，被取消域名绑定了，请访问备案地址：https://beian.vhostgo.com/进行备案。备案通过后请在主机管理域名绑定添加好网站域名。
或者可以升级成香港主机，香港主机是免备案的，可以直接绑定域名访问，非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.029oa.com 和www.oaxian.com 都是相同主体西安柯能商贸有限公司，早上我已提交www.029oa.com备案，www.oaxian.com、如何操作提交备案
答：您好，
1.该单位提交的备案申请已退回，请至备案账户下添加域名：oaxian.com的网站信息后再重新提交；
2.在备案账户下：备案信息-添加网站 进入添加；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：能提供下备案网址和登录名 我忘记了 我去修改
答：您好，
1.备案网址是：beian.vhostgo.com
2.备案登录账户可在备案网站首页右上方：忘记密码 找回页面，点击“忘记用户名”，输入域名可查询到；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，我的域名之前在别的地方备案过，但是很久不用已经忘记，之前备案的手机号也停用了，没办法在原接入商处完成变更，我该怎么样能通过当前的备案
答：您好，
1.此情况只能考虑先向管局申请注销原备案号，注销成功后，再通过我司备案平台，重新办理新备案；
注销备案申请提交地址：www.028icp.com
2.通过工信部备案网站beian.miit.gov.cn 查询，贵单位当前仅存在一个网站备案了，建议直接申请注销主体备案号：蜀ICP备号，再按照首次备案操作，提交新增备案申请；
提示：注销原备案号后，域名xchcdx.com会暂时无法绑定内地机房主机访问,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：控制面板刚刚恢复了 然后又打不开了
答：您好，
wdcp 没有启动，已经为您启动 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好 我想下载网站日志 因为日志太大 我 用什么工具连接呢 有下载地址么
答：您好，
问：账号在哪里看呢
答：您好，端口22000，用户名:**********，密码就是您服务器的远程密码
问：地址输入什么哦
答：您好，
地址就是您的服务器IP，同时端口是22000，非常感谢您长期对我司的支持!
问：还是失败呢
答：您好，端口是22000，您填写错误了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：你好因为我日志过大 我想把日志之前的删除了 明天是不是会自动生成一个一天时间的蜘蛛爬行记录呢
答：您好，可以删除，删除后重启相应的服务会自动再生成日志，生成日志后如果有蜘蛛爬行会记录到日志文件中的，非常感谢您长期对我司的支持!
问：重启服务器还是啥
答：您好，重启服务器或者重启nginx都可以的，非常感谢您长期对我司的支持!
