问：
在IPv6环境下无法打开,在IPv6环境下无法打开
答：您好，
ipv4 您域名解析到ip：127.0.0.1
（1）若您此域名要解析到ftp：yntmetalcom 请将域名做cname记录解析到地址：yntmetalcom.gotoip3.com等待解析生效后再测试访问。
（2）（此服务器不在您此账号下面 请核实）若是此域名确要解析到ip：127.0.0.1 请将对应域名添加到此服务器白名单（https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2366）等待20分钟左右再试试访问。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：我的域名：export2b.com子域名：ceramic.export2b.com因为我的子域名是多语言，对方建议一个语言设一个子域名我尝试设：https://zh-cn.ceramic.export2b.com/看起来已经有效我在宝塔面板加上去了现在进入，https://ceramic.export2b.com/右上角的菜单选择简体中文，还是不行不知道是不是我的设置出了问题 ？
答：您好，简体中文对应的是https://zh-cn.ceramic.export2b.com/?lang=zh-hans ，我们检查是zh-cn.ceramic.export2b.com这个地址解析有问题。请注意域名添加解析的时候，主机名是域名前面部分，我们以export2b.com举例，您想要解析使用zh-cn.ceramic.export2b.com，域名前面部分就是zh-cn.ceramic，您要做解析时主机名就是填写zh-cn.ceramic，所以说您是解析方式添加错了，我们帮您更新了这一条解析，大概10-30分钟更新生效，请过一会再访问测试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：非常感谢，我需要在宝塔上添加吗？
答：您好，这里操作的是域名解析，如果您要让zh-cn.ceramic.export2b.com访问到对应的网站，宝塔面板上也是要绑定zh-cn.ceramic.export2b.com这个地址的,非常感谢您长期对我司的支持!
问：那么我在宝塔上这样添加，是必须的，是吧
问：已经过来这么久，访问还是不行，您看估计是什么原因呢
答：您好，我们访问可以打开附图，您提供截图解析还未生效，请您可以本地运行命令ipconfig /flushdns后，ping zh-cn.ceramic.export2b.com检测反馈我们看下是否生效，非常感谢您长期对我司的支持!
问：我是否需要添加ssl ？我添加了，报错求救 谢谢
