问:域名接入服务器 手机版本无法正常点击网页http://w.amcb
无法点击
点击全部分类随便选一款 点击购买不能用
其他的域名就没事
其他运营商的域名就没事
此域名在同一服务器下没事
http://fk.kamidog.co
,域名接入服务器 手机版本无法正常点击网页购买功能
答:您好,核实您该问题,其对应域名指向主机服务器并不是我司的,而本身域名的作用是一个指向的作用,也就是说用户访问该域名,该域名会自动为用户指向到对应服务器上,用于用户能正常的访问到对应服务器上的网站,而您所说的其是一个网站程序内部的功能无法实现,那么您可以联系您主机商或者程序员检查一下是否是程序内部本身有显示域名这些,非常感谢您长期对我司的支持!
因为域名其本身没有其他的现在程序功能上的操作,如图是我司模拟访问后点击产品的错误,其有反馈js的点击功能错误
问:为什么其他运营商的域名就没问题 是不是dns解析的问题
答:您好,我司查看域名解析并没有问题,您的服务器并不在我司,我司只能查看域名解析状态,如您怀疑是域名dns问题,您可以业务管理–域名管理–管理–修改域名dns,可以使用其他公司dns地址,请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想知道同一服务器下 同一程序 不是同意运营商域名 就不行 难道不是你们哪里的问题吗?
答:您好,
如图,您程序有报错,建议您联系您的程序商核实下 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问:程序商哪里核实了我才找的你
答:您好,这种情况可能是您的程序没有上传完整导致,您在边将本地正常的网站打包重新上传试下。
另外,我司检查当前可以点击了,您这边检查下呢,若还是有问题,请重新上传发布后试下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我这里还是不行 程序没有问题 我这是分站 其他分站都没事 主站程序也没事 请你们检查一下你们哪里啥情况
答:您好,我司测试网站购买功能正常。您只有域名在我司,域名的功能只有解析。我司测试解析也没有问题的。网站功能异常问题,和域名解析无关,这个和主机商以及程序有关系。
您这边清理下网站历史记录,重启下浏览器访问试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:网站的 手机版本无法正常购买 其他正常
程序没问题用别的域名访问就可以 西部数据的都不能
答:您好,
请看截图,我司测试可以进入购买付款界面。您这边可以清理下浏览器历史记录重启浏览器试下。或者让您的朋友都用该域名测试下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:我说的是手机端,并不是电脑端
答:您好,您在我司只有域名,域名是正常的,程序方面的问题,建议您联系您的程序商协助您处理 ,非常感谢您长期对我司的支持!