问: 因我中心工作原因,我中心域名(cdwjggzy.com)的原法人证书-成都 政府采购中心),现申请法人证书资料更新。已电话联系客服,麻烦工程师帮忙处理下,谢谢!
,单位法人证书更新资料
答:您好,cdwjggzy.com 域名注册者或者实名更新,您请在管理中心-业务管理-域名管理-模板管理-添加模板(填写注册者信息,提交新证件实名),模板实名成功后,将域名进行模板过户更新即可。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:添加模板那里要报错 麻烦看看喃!你们不能直接修改一下吗?
答:您好,抱歉,域名所有者名称无法直接修改,需要通过模板过户到新的所有者信息模板完成实名认证。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:因为网站出现大量非法信息,现请求技术帮忙删除这个主机里的网站程序wtz0523.com,FTP用户名:**********,并帮我重新安装一个新的网站程序,谢谢
答:您好,检查出现非法信息并不是程序被黑,是有人发布了垃圾帖子,您登录后把这些帖子删除即可,另外设置新账号需要审核后才能发布,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我在管理中心看了,不知道在哪设置,你能不能进去帮我设置一下,包括发布的内容都要审核才能发布
答:您好,请提供一下您的管理员账号和密码,我们协助查看一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:麻烦顺便帮我把里面的用户都删除了,只留管理员,谢谢
答:您好,账号密码不正确,是否有安全问题?如果有请一并提供一下,非常感谢您长期对我司的支持!
问:你先帮我查下非法信息还有没有了,谢谢
答:您好,目前您的版块加密了,我们也无法核实非法帖子是否已经删除,非常感谢您长期对我司的支持!
问:www.gdhuaxuan.com解析生效了打不开
答:您好,检测可以正常访问建议您清除本地浏览器缓存,关闭、重启浏览器再访问,如还不能正常打开请按照以下步骤测试反馈值我司核查:
问:用手机打不开,微信上也打不开
答:您好,手机上测试可以正常打开,建议您过段时间再试试,如仍有问题建议按https://jingyan.baidu.com/article/3ea51489f42bac13e71bba0a.html 提供ping图及手机访问提示截图查看,非常感谢您长期对我司的支持!