问：帮我查一下，为啥我家网线自从你们换了IP以后，打开网站就很慢，有些 还打不开,帮我查一下，为啥我家网线自从你们换了IP以后，打开网站就很慢，有些 还打不开
答：您好，
问： 没有绿锁哎
答：您好，没有绿锁是由于您的网站程序调用了http://协议的内容,需要全部修改为https://协议调用.如访问https://.cn/robots.txt 是可以正常显示的.请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
问：网站时不时就不能正常访问，打不开。一会儿又可以，一会儿又不行的，很不稳定，影响收录。麻烦处理一下
答：您好，
1、查看到您的服务器下没有sndrc.com这个网站，请您核实；
2、请提供正确的服务器和正确的工单类型，我司才好为您排查；
3、请您选择“主机租用vps、云主机”下面对应的类别“站点设置”—“站点权限配置有误等造成网站打不开，常规问题排查（一个站点）”提交，并附上正确的服务器超管密码；非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，请问下是北京的营业执照主体备案，公司主体是有备案记录的，但是备案记录的域名无法访问，可以在备案号下新增网站吗（北京 域的），有影响吗??
答：您好，可以的，北京管局暂未强制要求原备案域名必须能访问的,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，对于域名所有者有要求吗,座机可以不填北京的吗？
答：您好，1.域名所有者需为单位全称或法人姓名；2.若单位无座机，可提供应急手机号，我司备注,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：香港入门型主机.gotoip4.com，压缩操作，无法把数据库打包进去。
答：您好，
测试可以正常压缩，是否将www目录压缩到压缩包中，已帮您压缩到pack__36874.rar ，请核实,非常感谢您长期对我司的支持!
