问：http://www.com139.com/ 网站打不开，是什么意思？,网站打不开是怎么回事尼？
答：您好，
1.当前测试您服务器默认的站点服务80端口不通，建议您远程连接到服务器上去核实一下对应的站点服务是否已经正常启动。
2.如需我司代为核实处理，您可以提交工单：主机租用vps、云主机–站点设置–网站访问异常检测，并附上您服务器的远程账号密码,非常感谢您长期对我司的支持!
问：访问网站显示：HTTP Error 503. The service is unavailable.
答：您好，测试当前网站已经可以访问，请您重新核实查看,非常感谢您长期对我司的支持!
问：FTP用户名:**********
答：您好，我司核实到您的站点访问正常 ，详见附图1 ，并未出现报错问题 ，请将具体异常链接地址反馈我司，以便我司为您核实 ,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：加/dm不是我们的页面
答：您好，我司进一步核实 ，您的域名并未解析至我司的主机，详见附图 ，请将域名解析至我司主机提供的二级域名 ：.gotoip1.com ，等待生效后再试访问 , 非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：0532qingdao.com这个网站被挂木马，昨天就提示这个，我已经清理了木马文件，可是今天又提示这个，帮我看下是怎么回事吧。虚拟主机名字为qdsokqingdao。
答：您好，当前查看没有问题的，请在观察测试,非常感谢您长期对我司的支持!
问：域名能帮我审核快一点吗
答：您好，抱歉让您久等了；
问：近期频繁被攻击，官方有没什么处理办法呢？是主机信息泄漏了吗？网站信息泄漏了吗？还有云主机那边，如何提高防御能力呢？
答：您好，
请问您指的攻击具体是什么现象，是否是站点程序被挂马，查看该主机上传的是dedecms的系统，该系统本身漏洞较多，可以参考http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=729 做下安全设置；非常感谢您长期对我司的支持!
