问：我想在这个服务器上增加一个香港ip 想把一些着急上线的网站放到这个服务器上；需要怎么操作； 花多少钱,增加服务器ip（香港）
答：您好，
1.非常抱歉，给您使用带来不便，智能多线是国内服务器，无法增加香港ip 。可以增加国内ip ，在服务器管理，常用功能增加ip
2.若确实需要香港ip ，可升级到亚洲数据中心机房，有国内和香港双ip ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我刚买的主机，国内备案的，临时访问打不开呀，怎么回事！！急急急
问：
答：您好，
问：还有，为什么现在国内备案主机的FTP传输这么这么慢，之前不是这样的呀！
答：您好，
问：
答：您好，请提供下您outlook账号的设置我司查看一下，另外ping一下smtp.yunyou.top 结果截图到工单中，我司核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：注：使用人现身处台湾地 ，请问是否跟这个有关。但是在网页上登陆邮箱，还是可以正常收发邮件的。
答：您好，地址是smtp，您ping的时候写错了。但从您上面情况来看应该是网络连接不稳定。可以把发信地址改成et_smtp.yunyou.top ，收信地址改成et_imap.yunyou.top试下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已更改服务器设置，进行测试账户设置的时候，还是提示连不上。
问：补充。服务器能ping上
答：您好，请尝试使用ssl连接，看是否能够与我们服务器建立连接。非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：怎么操作，不会
答：您好，
只是将收发服务器地址按照截图填写,尤其注意,如您需要使用SSL方式连接，收发服务器地址请按照下表中填写，不能填写自己的域名。
问：近几天遇到一个怪现象。请求网站上一个.xml文件：https://landian.cc/download/update.xml，返回的却是下面的内容：<html><head><meta charset='utf-8'><body><script>function myfun(){document.cookie='wtime=;';document.cookie='wtoken=qpcpka0p70A';window.location.href='http://landian.cc/download/update.xml';}window.onload=myfun;</script></body></html>
通过浏览器打开可能看不出问题来，因为它瞬间就跳转到真正的请求地址了；但通过程序调用，返回上面的代码显然是不对的。不知道是不是虚拟主机哪方面的设置导致的？麻烦的是，有时会出这样的问题，但有时又是正常的。到现在我提交这个工单的时候，是正常的，无法重现问题。
烦请帮分析一下是哪方面的原因导致的，谢谢！
答：您好，核实这是触发了服务器cc防护，您是程序响应请求频繁吗，是否可以降低频率看是否触发，如果影响使用，可以给您更换一台其他服务器,非常感谢您长期对我司的支持!
