问:请求在该服务器上安装与配置redis的服务,redis服务组建安装启用
答:您好,redis可参考:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1631 教程安装。您可运行桌面上的快捷方式来安装,需针对您的php版本进行安装,如果不清楚,可告知下具体是哪个域名需要配置,我司协助处理,谢谢。
问:域名www.cdsrzf.com需要配置redis
答:您好,该站点已安装好了redis,请您再检测一下,谢谢。
问:bbb.2012yr.com网站无法访问给客户开通的服务器,客户反映,无法使用。
答:您好,请提供下宝塔面板的正确账户和密码,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助。
西部数码商标业务火热上线,您可点击了解:https://www.west.cn/paas/trademark/,如有需求欢迎您联系我们。
问:
答:您好,建议您填写完整信息以后更换一个所有者邮箱进行注册。如果仍失败,请添加专员qq: 在线协助您。
,非常感谢您对我们的支持!疫情期间,请您务必保护好自己和家人的健康,若有任何问题请随时联系我们,西部数码专人7*24小时值班,在疫情期间竭尽所能为您提供帮助!
问:西数云邮箱, 邮箱IP地址是国内的吗? 发给国外客户,国外客户可以查到邮件是从中国发出的吗?
答:您好,默认是国内的ip,但是发往国外的会有国外中继,您按要求做域名解析,正常发送邮件是没有问题的,非常感谢您长期对我司的支持!
问:客户说 不想让别人查到 邮件服务器在中国,不想让别人知道 邮件是从中国发出的,有方法吗??
答:您好,抱歉,无法满足您的需求,默认我司邮箱采用国内服务器发送,失败后才会用用海外中继发,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问:在后台里找不到已购买的SSL证书列表页面
答:您好,ssl管理在登录会员管理中心–>业务管理–>安全及监测–>ssl证书服务处查看。我司检查您1月13号有一个ssl订单,但是还没有补全资料,确认下呢。
非常感谢您长期对我司的支持!