问：valid.yodafone.cn，valid.yodafone.cn 的域名解析修改为CName，但均未生效已经过了2小时，请血族，紧急,域名修改后2小时未生效
答：您好，解析正常，详见附图2 ，已指向对应的解析记录，访问存在403报错 ，需要到对应的服务器进一步核实 ，域名解析当前无误 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：该域名不能直接访问，但是我这里解析怎么依旧不生效？
问：在该域名修改后，再修改的另一域名center.yodafone.cn 已经生效了，但这个还未生效，是什么原因？
答：您好，
问：您好，这边想取消一个网站的备案edo163.net，其他网站的备案我是要的，点了取消接入是不是点错了，是不是应该点注销网站啊？这边不太懂，帮我看一下
答：您好，1，此次仅会取消冀ICP备号-1，不影响其他域名备案；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，意思是我应该点击注销网站才是取消备案，我点错了是吗？现在备案还没取消，需要提交书面申请是吗？书面申请是怎么操作的？
答：您好，1，是的，操作错误，可尽快提交纸质注销申请办理注销；
2，注销流程：请在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下载备案号所在 注销申请表，参照表格要求提交书面注销申请,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：您好，这边看资料需要域名证书原件扫描件我这边看不到了
答：您好，1，如域名已未使用，注销原因可大致描述为：域名**已不属于备案主体**所有，提交注销材料时无需提供域名证书；
2，注销流程和要求请参考注销申请表说明，非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：所有分站均这个情况。什么情况呢？源网址是没问题的！请速解决
答：您好，你是否添加了白名单ip呢 ，请确保源站将一下ip 添加到白名单 ，
127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24 127.0.0.1/24
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：麻烦给vps增加方法，之前也没有加过，一直可以访问的
答：您好，
请核实下服务器内部是否有安装安全软件等 ，若有安全软件，请将这些ip 添加到安全软件白名单中 ，
服务器外部是否有安全功能拦截，若有，也请一并放行下这些ip 地址 ，
若为我司服务器，请提供服务器相关信息我司协助核实下，若非我司服务器 ，请咨询下服务器厂商方面核实下是否有拦截，
非常感谢您长期对我司的支持,谢谢！
问：就是西部的服务器vps
答：您好
我们看您的账号下有两个服务器,请问是哪一个服务器？是否 有安装安全软件？麻烦您将ip和密码提供下,我们核实下,,非常感谢您长期对我司的支持!
问：无安全软件，麻烦经快白名单处理一下，如果告知如何操作方法给我。
问：这个服务器，怎么还没有解决，目前在收录的时期，所有的网站均打不开，请速解决。或者告知在哪加白名单？
答：您好，静态文件是可以访问的说明非服务器限制，而是程序中存在限制请您反馈程序员检查核实下,非常感谢您长期对我司的支持!
问：之前是有一些IP被程序自动加黑名单了，我已经给程序删除了黑名单，也关闭了该功能，目前我这边报的错是这样的
答：您好，您是否已调整了，现在测试可以打开了，请您在核实测试,非常感谢您长期对我司的支持!
