问：
不知道怎么回事 最近负载很高 域名做了加速乐 麻烦管理员帮忙排查处理一下,服务器负载高 带宽跑高异常现象排查
答：您好
问：已经重启了
答：您好，检查服务器异常原因是带宽超标了，通过抓包分析主机是网站产生的流量 ，分析网站日志主要是首页图片被大量访问，服务器其它资源是正常的，目前建议下载web日志再具体分析下，看看是否有其它异常,非常感谢您长期对我司的支持！
问：www.wechat-app.club SSL证书解析无效 联系电话
答：您好，您是指不能https访问吗？ 经查是由于域名指向的127.0.0.1主机443端口不通， 说明ssl证书配置上存在问题，需要进入服务器内具体检查。 您可以参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1439 检查下。
如果需要我司为您排查，请到服务器管理面板 -工单处-选择“配置HTTPS/SSL证书服务(单个站点且环境为模板环境）”提交授权，并提供服务器远程密码，将收费处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，退回原因:网站主办者冲突（主办者名称或证件类型及号码），请核实后再次报备。这是什么意思，原来的备案主体还没有注销掉吗？
问：您好，上海博本飞行者航模俱乐部 现在要怎么做，能不能帮修改成接入备案，不需要客户在提交资料了
答：您好，
问：您好，不能在你们这儿用接入备案的方法吗
答：您好，
1.若是选择新增网站接入，会核实原备案主体信息是否准确；若主体信息不准确，此容易导致审核失败；
2.空壳主体的情况，随时都可能会被清理注销；若在添加过程中空壳注销了，也会导致审核失败退回；
3.综合以上建议注销空壳主体后再重提新备案申请即可；
4.若确定原主体信息准确无误，需尝试新增网站接入；可在账户下将之前登记的新备案信息以及资料图片删除(点击：备案信息-删除所有信息），删除后返回首页选择B2：添加网站 进入 重新填写新增网站接入信息并重新采集证件等完成电子化核验后提交申请；
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
