问：www.guizhouunitedlawyersoffice.com香港的IP解析的网站，在贵州、广东等地打不开，请核查，谢谢！,www.guizhouunitedlawyersoffice.com香港的IP解析的网站，在贵州、广东等地打不开，请核查，谢谢！
答：您好，
请您让无法访问的用户提供下在chrome浏览器访问站点的报错截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图以便我司核实；
另外可以让无法访问的用户测试下访问指向香港ip的其他站点比如http://www.jichengbar.com/ 是否可以正常打开；非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.jichengbar.com/这个打不开
答：您好，
请您让无法访问的用户提供下chrome浏览器下的截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图以便我司核实；非常感谢您长期对我司的支持!
问：我可以打开，但我的客户打不开，他们也不知道怎么弄，所以提供下chrome浏览器下的截图以及访问地址http://127.0.0.1/ 的截图有困难。为什么多地打不开呢？
答：您好，
各地网络环境复杂，单个ip本身就无法做到任何地方都正常访问，总会有少部分地 存在互联互通问题，要实现大部分地方都访问正常并且访问速度快，要使用cdn比如百度、京东都是使用了cdn的，当然使用cdn本身会增加成本；
如需我司排查，请您参考上面的回复提供相关测试结果的截图才能排查；另外可以让用户测试下访问指向内地ip的站点比如http://www.ertongdiban.com/ 这个站点是否可以打开，如果可以打开；建议将域名备案后添加到内地ip的白名单中并解析到内地ip后测试；到非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这两台主机，香港的IP解析的网站，在贵州、广东等定都打不开
答：您好，
从内地访问海外网络受国际出口路由影响，可能部分地 访问该香港ip存在互联互通问题，或者受国家防火墙影响，内地某个地 无法访问某个海外站点是普遍存在的现象；
请您参考上面的回复让用户测试下访问指向内地ip的站点比如http://www.ertongdiban.com/ 这个站点是否可以打开，如果可以打开，建议将域名备案后添加到内地ip的白名单中并解析到内地ip后测试；到非常感谢您长期对我司的支持!
问： lanyurj.com 这个域名 提交购买 到期时候没有续费 现在域名已经被其他人买走 并做了违法网站 但是之前的备案信息仍然是之前客户的 现在客户那边收到相关法院的传票 客户这边也咨询了西数 要求当时购买者在账号下提交工单 你们西数给出具 域名在你们这边终止时间 证明现在域名已经不归属与之前用户 和现在用户没有关系的相关证明
答：您好，我司仅能够提供域名在您的账户下管理时间的相关证明，若您需要可发送标题为：工单号： 域名lanyurj.com证明申请 至邮箱，专员协助您处理,非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经发邮箱了 麻烦尽快提供
答：您好，需要电子图片还是邮寄，请回复工单确认，电子图片可以为您发送邮箱，如果邮寄请提供收件地址、收件人、联系电话至工单，到付为您邮寄。
,非常感谢您长期对我司的支持!
问：电子图片
答：您好，专员也协助您开具并发送到您的邮箱中，请注意查收,非常感谢您长期对我司的支持!
