问:申请网站所有有害信息清除还有疑问,之前已经购买过网站加固安全服务,防篡改功能在正常使用,怎么还出现这样情况!还望彻底解决!,申请网站所有有害信息清除
问:不好意思 刚才才发现 之前的图片传错了 非常抱歉
答:您好,已经清理了,请再查看一下,检查原因是您之前云锁没有开启防护,上次清理木马后又被上传了木马,后面您又开启了防护,但木马一直没有清理,非常感谢您长期对我司的支持!
问:我想问下 要是被上传木马后 我云快照恢复系统盘数据到前几天状态,木马能够被洗掉吗?
答:您好,只要云快照时间网站没有被上传木马,恢复快照木马就会被清理,如果快照时间已经被上传了木马,恢复快照木马也仍然存在,非常感谢您长期对我司的支持!
问:您好 我想再请教下 1 像我这种,到时恢复云快照 是恢复系统盘呢 还是数据盘呢 还是同时一起都恢复呢! 2 还有这种 能不能通过你们查到 具体哪一天是被染上木马及病毒的! 感谢
答:您好,
1.挂马一般是针对网站文件,网站文件是在数据盘,所以一般是恢复数据盘
2.可以通过挂马文件的修改时间,查看具体被挂马的时间,再根据这个时间选择需要恢复的云快照时间
,非常感谢您长期对我司的支持!
问:上传产品出现HTTP/1.1 403 Forbidden问题,过半小时可以长传几个产品,之后又出现类似问题,是不是最近访问频繁受限了,帮忙解决下!
答:您好,主机权限是正常的,请问具体是遇到什么问题了?还请详细说明一下您的问题,复现对应问题的操作步骤(截图)这边进一步为您分析一下。非常感谢您长期对我司的支持!
问:前几天上传图片,一次性上传一两千都没问题,现在上传50张就出现这样的问题,这是截图,麻烦看下!
答:您好,
您本地请求太频繁了,触发了cc防护,请您降低请求频率。
或本身知道程序上传的目录,可以考虑直接使用ftp软件进行上传。
非常感谢您长期对我司的支持!
问:图片都被软件重新编辑命名,不能单独上传,能暂时关闭CC功能嘛?
答:您好,抱歉,虚拟主机本身是共享的架构,单个网站无法关闭整个服务器的cc防护,关闭后可能会影响到其它正常的站点。请您降低请求频率。非常感谢您长期对我司的支持!