问：你好，我的网站几天前百度收录了，现在又发现没有了，帮我查一下，www.wcdlsb.com又被挂马了吗？谢谢,www.wcdlsb.com又被挂马了吗？
答：您好，目前没有查看到被挂马的情况，百度收录是会定期更新的，通过分析日志，目前百度蜘蛛到我司服务器抓取正常。说明网站是被百度正常抓取的。
问：查询下这个域名ip地址是哪里，主机在你们那里购买的提供下证明，加急加急，今天开庭需要使用
答：您好，
2. 查询您的账户下并未有任何域名及主机业务消费，您可提供下您购买的主机ftp名。若此域名之前是否您注册使用，需要我司协助开具域名当前不在您账户下使用的证明，请您提供以下资料至工单中以便专员进一步核实：
①证明您是原持有人的相关文件，如历史支付购买凭证、备案信息、注册人单位或个人证件。
③您需要我司协助开具的证明事项，如持有时间段、财务消费记录等。
开具证明需要支付30元手续费（不含快递费），确认开具请您充值后回复工单。具体证明开具说明请您参考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2467
非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!相关证明。您可以提供以下资料，在
问： 网站后台打开突然这样子
答：您好，
问：这个网站后台报错是什么原因呢此前都正常呢
答：您好，
请您提供网站后台登录地址、用户名、密码 我们测试一下。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.ahjbxxjs.com/jb/index.php/login
答：您好，
测试是此程序存在报错，根据提示应是”unpack函数的第二参数为 不够4位“ 请您检查一下对应的执行程序，可参考：https://blog.csdn.net/weixin_/article/details/
非常感谢您长期对我司的支持!
问：谢谢，跟着西数技术能学技术，很赞的服务
答：您好，
您客气了。
非常感谢您长期对我司的支持!
问：现在，网站都指向首页了，文件也添加不了，帮忙看看，谢谢
问：ftp上传不了文件 同时配置文件不显示
答：您好，
或您可以下载这个ftp软件：http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 连接再测试一下。
问：网站打不开了
答：您好，
您根目录下面只有此压缩包，若这是您上传的，请您解压之后再测试访问，同时配置好需要设置的程序。本次工单已较长，不利于后续问题解决，若还需我们协助，请您重新再反馈一个工单。
非常感谢您长期对我司的支持!
