问：被阻断的网址：www.zyzybk.com有问题的url:www.zyzybk.com/zyyz/yaozhouys/list_1.html我已经在后台申请了两次临时解除阻断，都没成功，但是申请临时解除阻断的次数都被扣了，麻烦请恢复我的次数并且帮我临时解除阻断，打不开页面我没办法处理问题，谢谢,网站被阻断 申请临时解除无效 但次数被消耗了
答：您好，
问：已经清理，麻烦解除阻断
答：您好，
问：上面这些内容不是我们的，这网站从什么时候开始就被人黑了？这应该是展示亚克力的产品的
答：您好，不清楚您是如何搜索的,您可点击这些页面看下是否可以访问,如没有,不排除是以前收录的信息,可把具体访问异常地址回复在工单我司分析下,非常感谢您长期对我司的支持!谢谢!
问：现在教育厅要查学校网站支持IPv6使用情况，由于贵公司提供的是别名解析。我们在电子科技大学的域名服务器不支持别名和4A记录同时存在。现需要贵公司提供技术支持1，贵公司提供我校网站直接访问IP地址，我们就可以在DNS做 AAA 和AAAA同时存在的记录2，贵公司在云防护上添加一下我们WWW记录的IPV6地址的4A记录，IP为：2001:da8:6030:3::2
以上两种方式都可以，看贵公司提供那种解决办法，感谢贵公司的支持。
答：您好，
查询域名www.stbu.edu.cn目前是解析绑定到虚拟主机csdcdxycn的，您可以删除该域名所指向到的csdcdxycn.gotoip4.com这个cname记录，然后添加A记录解析指向ip地址127.0.0.1，再添加AAAA记录指向对应ipv6地址；非常感谢您长期对我司的支持!
问：关于流量计算方式的问题 之前一直给我的说法是 上行流量和下行流量 按照大的一个计算 我一直理解的是 一整个计算周期（24小时）汇总的比如上行流量1G 下行流量800MB 那么就按照1G来算 但是实际发现 你们不是按照一整个周期来计算的 应该是每个时间片段来统计 比如每分钟计算流量 按照上行或下行哪个大算哪个 是这样的吧？因为我观察了几天 但凡我不通过ftp上传数据 流量就是几百M 属于正常的访问流量 但是我通过FTP上传文件之后 第二天的汇总就是1G多甚至2G多 这个肯定不是按照一整个计算周期来统计的，我专门观察过 比如当半夜查看当天流量是800MB 我就上传大概700MB的流量 半夜肯定是没有人访问的 但是第二天汇总的流量就会超过1.5GB所以我现在的判断是 统计应该是按照细分的频率比如假设为一分钟 在这一分钟内 用户访问消耗了30MB流量，我上传了10MB流量，那么就按照30MB来算，假设第一分钟用户访问消耗了30MB，下一分钟我上传了10MB流量，那么就按照总共40MB流量来计算，而不是24小时内，用户访问消耗了30MB，我上传了10MB，只按照30MB来算，对吧
我需要搞清楚的是你们按照的是24小时统计周期来汇总选择上下行较大的一个流量，还是说按照细分的统计周期来计算流量？也不差这每天几毛钱，我主要是要得到一个明确的答复，你们之前给的说明一直很含糊，而且对不上号，最早告诉我的是取上下行较大的流量，后来又告诉我是按照一整个统计周期，但是没一个符合实际统计出的流量结果的。
答：您好，请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2367 是按照每小时进行计算流量的。非常感谢您长期对我司的支持!
