问：zycoop.cn这个域名绑定的空间数据还能恢复不,zycoop.cn这个域名绑定的空间数据恢复下
答：您好，
zycoop这个站点在 就已经过期了，过期一个月没有续费的话数据会被系统自动清理和删除。
不过根据情况来看，我们可以尝试从离线磁带备份中去提取查找一下。
但是会涉及到费用880 空间一年的费用是80，请知晓。
您会员名下金额足够，如果确认需要我们尝试查找的话请工单直接反馈授权。
能够找到数据我们就扣费，找不到的话费用不扣。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：知道了，已经提交了
问：恢复吧
答：您好，
站点数据已经帮您找回成功，域名也已经帮您添加了绑定。
您稍后15-30分钟左右清理下浏览器缓存测试访问，看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：exmailcq.com无法解析到这个空间上面 ，可能是解析到其他空间上面了 我现在找不到哪个空间了 可以帮我解析过来不，域名解析这个空间了
答：您好，
您可以将这两个域名别名cname指向到aliyunqc1.gotoip2.com 这地址，等待解析生效后反馈本工单。
这样做的目的是为了确保您对该域名有管理权限，请知晓。
问：解析过来了
答：您好，
查看解析已经生效，域名指向到了aliyunqc1.gotoip2.com这个地址。
我们帮您删除了之前的绑定记录，同时帮您将exmailcq.com www.exmailcq.com 都添加了绑定。
您稍后15-30分钟左右清理下浏览器缓存，测试访问看看是否正常即可。
非常感谢您对我司的支持，谢谢！
问：暂时无法获取到您的站点信息，请检查以下原因：1.授权域名是否可以正常访问2.关闭服务器防火墙、防护软件、加速服务3.SSL证书配置是否正常配置
安装微擎系统后，后台无法访问，提示以上问题，该怎么解决
答：您好，http://www.kezermi.com/kos/login.php? 才是您提供空间的网站后台,请核实,谢谢
问：该站点没有配置https，部分功能无法正常使用，请联系站点管理员处理
这个https 在哪配置呢’
答：您好，
虚拟主机部署SSL请参考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1853
需要先申请证书，然后开启虚拟主机的SSL功能，非常感谢您长期对我司的支持!
问：已经部署了，还不行呢
答：您好，https://www.kezermi.com/index.html 这个地址可以访问了，您使用这个地址访问后台再试试，非常感谢您长期对我司的支持!
问：
问：还是不行呢
答：您好，
您程序应该是织梦的，请问具体是哪个地址有截图中的提示，我司访问测试一下，非常感谢您长期对我司的支持!
问：http://www.kezermi.com/rihua/web/index.php?c我在这个空间，另外添加了一个微擎的网站程序，做其他产品展示用
答：您好，
https://www.kezermi.com/rihua/web/index.php?c您使用这个地址访问就没有这个提示了，非常感谢您长期对我司的支持!
问：如何配置 https？
答：您好，您的网站已经支持https访问，https://www.kezermi.com/ 用这个地址访问登陆应该就没有这个提示。目前我们帮您设置了301自动跳转到https的地址，您再访问登陆后台查看下是否有异常,非常感谢您长期对我司的支持!
问：我这个虚拟空间，有没有服务器防护，目前还是打不开后台系统那边的客服说，是服务器防护的问题
答：您好，服务器默认并没有防护拦截，请联系程序方开启debug调试具体原因,非常感谢您长期对我司的支持!
