问：,网站添加白名单后无法打开
问：域名未过期，且是正常状态
答：您好，
问：您好，如果备案里面的信息 有法人和负责人 是不是会给他们都要发备案短信，然后分别短信认证
答：您好，是的，首次备案时，会分别给法人和网站负责人手机发送短信验证码，需要同时在24小时内完成短信验证，备案申请才能顺利进入管局审核；
非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：请问我如果想开启whois保护如何操作？
答：您好，具体可以联系QQ： ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：您好，新提交的一个域名备案，麻烦帮忙撤回并删除，计划有变，此域名暂不备案。
答：您好，好的，已为您撤销此次新增网站状态并恢复至了原审核通过状态，后期可再操作,非常感谢您对我们的支持！疫情期间，请您务必保护好自己和家人的健康，若有任何问题请随时联系我们，西部数码专人7*24小时值班，在疫情期间竭尽所能为您提供帮助！
问：ftp用户名能更改吗 便于统计管理
答：您好，非常抱歉主机FTP用户名其是唯一的无法修改,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
问：这个时间段FTP不能上传，检查下看什么原因？
答：您好，核实到ftp连接正常，且可正常上传，请您提供您本地ftp软件报错截图，以便我司进一步核实 ,非常感谢您长期对我司的支持!
问：登录用
邮箱：@qq.com通知我
答：您好，密码已经发送到您的邮箱,请您登录后务必重新修改下密码,非常感谢您长期对我司的支持.由此给您带来的不便之处,敬请原谅!谢谢!
